Analista Administrativo de Operações

Gi Group UK; São Paulo; Presencial; BRL 33 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gi Group, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, oferece oportunidade para Analista Administrativo em São Paulo/SP. O profissional atuará no suporte administrativo com foco financeiro, análises de dados e geração de relatórios.

Requisitos: ensino médio completo ou superior/técnico, experiência em rotinas administrativas com viés financeiro, pacote Office intermediário. Local 100% presencial, horário 13h24 às 21h, CLT.

Qualificações

• Experiência com rotinas administrativas com viés financeiro.
• Facilidade com sistemas e pacote Office intermediário.
• Inglês técnico desejável.

Responsabilidades

• Analisar categorias de SAW conforme informativos.
• Mapear problemas no processo de análise.
• Atender solicitações de suporte nas plataformas SOS – Q&A SAW Suporte, Hotline, WhatsApp e e-mail.
• Criar e manipular relatórios dinâmicos através de planilhas eletrônicas.
• Manipular RAW Data do SAP distribuindo demanda entre analistas.
• Responder e-mails, atender telefone e esclarecer processos operacionais.
• Solicitar IT-VOC para problemas de sistemas da Samsung ou aquisições.
• Contato com clientes para confirmação de visitas da ASC.

Conhecimentos

Rotinas administrativas

Financeiro

Facilidade com sistemas

Inglês técnico

Formação académica

Ensino médio completo

Superior/Técnico cursando ou completo

Ferramentas

SAP

TomTicket

Descrição da oferta de emprego

Gi Group, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, está com oportunidade aberta para Analista Administrativo para atuar em São Paulo/SP.

Responsabilidades:

• Análise de categorias de SAW, conforme informativos e boletins;
• Mapeamento de problemas relacionados ao processo de análise;
• Atender às solicitações de suporte nas plataformas do SOS – Q&A SAW Suporte, Ligação (Hotline), WhatsApp e e-mail;
• Criação e manipulação de relatórios dinâmicos através de planilhas eletrônicas;
• Manuseio do RAW Data extraído do SAP efetuando a distribuição da base (demanda) para cada analista;
• Responder e-mails, atender telefone, esclarecer processos operacionais;
• Solicitação de IT-VOC para problemas relacionados a sistemas da Samsung ou aquisições;
• Responder e-mails, atender telefone, esclarecer processos operacionais, quando necessário;
• Realizar contato com clientes para confirmação da realização de visitas feitas pela ASC.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência com rotinas administrativas com viés no financeiro.
• Facilidade com sistemas.
• Pacote Office intermediário.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com SAP.
• Experiência com TomTicket.
• Inglês técnico.

Formação: Ensino médio completo ou Superior/Técnico cursando ou completo.

Etapas do Processo seletivo:

• Entrevista com GI
• Entrevista técnica (online)
• Feedback

Informações Adicionais:

• Local de trabalho: São Paulo/SP
• Formato de Trabalho: 100% Presencial.
• Horário: 13h24 ás 21h de segunda a sábado
• Contrato: CLT efetivo. (via Gi Group).
• Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.