Analista de Vendas Internas e Suporte Júnior

Fronius Deutschland; São Bernardo do Campo; Hybrid; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro saúde Bradesco

Seguro odontológico Bradesco

Seguro de vida MetLife

Vale refeição 810

Auxílio mobilidade 751

TotalPass Starbem

Acesso SESC

Licenças maternidade/paternidade

Gratificação casamento

Horário flexível

Job summary

A Fronius Deutschland busca Analista de Vendas Internas e Suporte Júnior para integrar o time em São Bernardo do Campo. Você ficará responsável pelo atendimento ao cliente, elaboração de cotas e suporte aos pedidos.

Entre as atividades, fará importação de trâmites, controle de pagamentos antecipados e desenvolvimento na proficiência de sistemas ERP/CRM. Horário híbrido com 1 dia remoto e 4 presenciais.

Qualifications

• Tecnólogo/Superior completo (desejável).
• Ter atuado em áreas administrativas.
• Ter atuado em áreas administrativas, preferencialmente comerciais e de pós-venda.
• Atendimento ao cliente.
• CRM (desejável).
• ERP.
• Excel e Power Point intermediário.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico e por e-mail ao cliente.
• Elaborar cotações e garantir a aprovação do cliente.
• Receber o pedido de reparo, fazer análise crítica e confirmá-lo com o cliente. Realizar acompanhamento do reparo, mantendo todos envolvidos informados.
• Acompanhar trâmites de importação, quando necessário.
• Fazer a gestão do processo de pagamento antecipado.
• Desenvolver proficiência de uso dos sistemas.

Skills

Atendimento ao cliente

CRM

ERP

Excel

PowerPoint

Education

Tecnólogo/Superior completo

Tools

CRM

ERP

Job description

Estamos com uma oportunidade de Analista de Vendas Internas e Suporte Júnior para fazer parte do nosso time.Vem ser Fronius!!!

Responsabilidades:

• Realizar atendimento telefônico e por e-mail ao cliente.
• Elaborar cotações e garantir a aprovação do cliente.
• Receber o pedido de reparo, fazer análise crítica e confirmá-lo com o cliente. Realizar acompanhamento do reparo, mantendo todos envolvidos informados.
• Acompanhar trâmites de importação, quando necessário.
• Fazer a gestão do processo de pagamento antecipado.
• Desenvolver proficiência de uso dos sistemas.

Requisitos:

• Tecnólogo/Superior completo (desejável).
• Ter atuado em áreas administrativas.
• Ter atuado em áreas administrativas, preferencialmente comerciais e de pós-venda.
• Atendimento ao cliente.
• Sistema CRM (desejável).
• Sistema ERP.
• Excel e Power Point intermediário.

O que oferecemos:

• Cuidamos da sua saúde: seguro saúde Bradesco - Apartamento; seguro odontológico Bradesco extensíveis aos dependentes.
• Cuidamos da sua família: seguro de vida MetLife.
• Para você se alimentar bem: vale refeição/ alimentação pago em formato flexível no valor de R$ 810,00/mês.
• Para você ir e vir: auxílio mobilidade no valor de R$751,00/ mês com estacionamento sem custo ou vale transporte.
• Para você cuidar da saúde integral: TotalPass e plataforma Starbem
• Para você aproveitar sua folga: associação gratuita ao SESC.
• Licenças estendidas: oferecemos 180 dias de licença maternidade e 30 dias de licença paternidade.
• Para você curtir o seu casamento: te presenteamos com uma gratificação especial.
• No dress code: vista-se como se sentir mais confortável, respeitando as regras de segurança da área de atuação.
• Para você se desenvolver: programa de idioma (inglês), de acordo com a política.
• Formato de trabalho: híbrido, sendo 1 dia de home office e 4 dias presencial.
• Horário flexível: para que você possa equilibrar trabalho e compromissos pessoais, o horário é flexível conforme dinâmica da área e alinhamento com o gestor.