Analista de TI Pleno

Carpe Diem Consultoria; Guarulhos; Presencial; BRL 89 280 - 133 920; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Programa de Participação nos Resultados

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Previdência Privada

Estacionamento ou Vale Transporte

Reembolso Creche

Seguro de Vida

Gympass

Parcerias com instituições de ensino e cursos de idiomas

Resumo da oferta

Carpe Diem Consultoria em Guarulhos, SP, está contratando um Analista de TI Pleno. O profissional será responsável pela administração e sustentação de sistemas corporativos, gestão de incidentes e apoio na implantação de projetos.

A previsão é para que o candidato possua ensino superior em áreas correlatas e experiência em gestão de incidentes. Oferecemos um pacote de benefícios que inclui vale refeição, plano de saúde e previdência privada.

Qualificações

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Desejável experiência como Analista de TI Pleno.
• Vivência em gestão de incidentes e implantação de projetos.

Responsabilidades

• Administrar e prestar sustentação aos sistemas corporativos.
• Gerenciar incidentes e propor soluções para restabelecimento dos serviços.
• Acompanhar fornecedores e monitorar indicadores de nível de serviço.

Conhecimentos

Análise de Sistemas

Gestão de Incidentes

Documentação Técnica

Integração de Sistemas

ITIL v4

Trabalho em Equipe

Formação académica

Ensino superior em Ciência da Computação ou áreas correlatas

Pós-graduação em Tecnologia da Informação

Ferramentas

WebSphere

Descrição da oferta de emprego

Publicada há 2 dias 1 posição Guarulhos, SP

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)

Vale Refeição, Programa de Participação nos Resultados, Convênio Médico (coparticipativo) e Odontológico , Previdência Privada, Estacionamento ou Vale Transporto, Reembolso Creche, Seguro de Vida, Gympass e Parcerias com instituições de ensino e cursos de idiomas.

Responsabilidades e atribuições

Administrar e prestar sustentação aos sistemas corporativos e ambientes de produção, garantindo sua disponibilidade e desempenho.Atuar na gestão e tratamento de incidentes, realizando análises e propondo soluções para restabelecimento dos serviços.Participar da implantação de projetos, homologações, testes e validações de sistemas.Realizar análise de sistemas, levantamento de requisitos e apoio na elaboração de especificações funcionais e técnicas.Acompanhar fornecedores, monitorando entregas e indicadores de nível de serviço (SLAs).Apoiar a integração entre sistemas, garantindo a correta comunicação entre as aplicações.Elaborar e manter documentação técnica, funcional e procedimentos operacionais.Prestar suporte às áreas de negócio, esclarecendo dúvidas e apoiando a resolução de demandas sistêmicas.Participar das atividades de gestão de mudanças, assegurando a implementação controlada das alterações nos ambientes.Contribuir para a melhoria contínua dos processos, propondo soluções para otimização dos sistemas e serviços de TI.Apoiar iniciativas relacionadas à segurança da informação e boas práticas de governança de TI.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Desejável pós-graduação na área de Tecnologia da Informação.Experiência como Analista de TI Pleno em administração de sistemas corporativos e sustentação de ambientes de produção.Vivência em gestão de incidentes, implantação de projetos, homologação, testes e análise de sistemas.Experiência no acompanhamento de fornecedores e controle de indicadores de nível de serviço (SLAs).Conhecimento na elaboração de documentação técnica e funcional.Conhecimento em integração de sistemas e suporte às áreas de negócio.Conhecimento em ITIL v4, COBIT, arquitetura de sistemas, ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), análise de processos, gestão de mudanças e segurança da informação.Desejável conhecimento em arquitetura de integrações sistêmicas e plataforma WebSphere.Desejável experiência no segmento aeroportuário.Desejável Inglês em nível intermediário.Perfil analítico, proativo e organizado.Boa comunicação, facilidade para resolução de problemas e trabalho em equipe.Bom relacionamento com clientes internos e fornecedores.