Analista de TI

Evolua Consultoria e Treinamento

Santana de Parnaíba

Hybrid

BRL 30,000 - 36,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Vale-transporte
Refeição no local
Plano de saúde
Plano odontológico
Gympass
Comissão e/ou bônus

Job summary

A Evolua Consultoria e Treinamento procura um(a) Analista de TI Júnior para atuar no suporte a usuários, manutenção de equipamentos e infraestrutura de redes. O formato híbrido na localidade Santana de Parnaíba/SP oferece oportunidades de crescimento técnico e interação com equipes de TI.

O candidato ideal deve estar cursando ou ter conclusão em TI/Redes, com conhecimentos básicos de redes, Windows e Office 365, boa comunicação e disposição para aprender.

Qualifications

  • Ensino superior em curso ou concluído em TI, Redes ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, Wi‑Fi).
  • Conhecimentos básicos de Windows e Office/Microsoft 365.
  • Boa comunicação e paciência para suporte a usuários não técnicos.

Responsibilities

  • Atender chamados de suporte técnico presencial e remoto, registrando as solicitações.
  • Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e periféricos.
  • Apoiar configuração e monitoramento de rede (switches, roteadores, access points).
  • Auxiliar na organização de cabeamento estruturado e patch panels.
  • Criar e gerenciar contas de usuários e permissões básicas.
  • Documentar procedimentos técnicos e soluções aplicadas.
  • Prestar atendimento aos usuários para garantir funcionamento adequado.

Skills

Redes TCP/IP
Windows
Office 365
Comunicação
Suporte ao usuário
Trabalho em equipe

Education

Superior cursando em TI ou Redes de Computadores
Técnico em TI

Tools

ManageEngine ServiceDesk Plus
Active Directory

Job description

VAGA: ANALISTA DE TI JÚNIOR

Localidade: Santana de Parnaíba – SP

Modalidade: Híbrido

Regime de contratação: CLT

Salário: R$ 3.000,00

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Analista de TI Júnior para integrar a equipe de Tecnologia da Informação, contribuindo para o atendimento aos usuários, a manutenção de equipamentos e o suporte à infraestrutura de redes.

Buscamos um profissional com perfil colaborativo, boa comunicação, organização e interesse em desenvolver seus conhecimentos na área de tecnologia.

Principais responsabilidades
  • Atender chamados de suporte técnico presencial e remoto, registrando as solicitações no sistema de chamados.
  • Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
  • Apoiar a configuração e o monitoramento de equipamentos de rede, como switches, roteadores e access points.
  • Auxiliar na organização do cabeamento estruturado e dos patch panels.
  • Criar e gerenciar contas de usuários e permissões básicas de acesso.
  • Documentar procedimentos técnicos e soluções implementadas.
  • Prestar atendimento aos usuários, buscando solucionar problemas e garantir o bom funcionamento dos recursos de TI.
Requisitos
  • Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas, ou formação técnica na área.
  • Conhecimentos básicos de redes, incluindo TCP/IP, DHCP, DNS, LAN e Wi‑Fi.
  • Conhecimentos básicos de Windows, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas comuns.
  • Conhecimentos básicos do pacote Office e Microsoft 365.
  • Boa comunicação e paciência para prestar suporte a usuários não técnicos.
Diferenciais
  • Experiência com sistemas de chamados, especialmente ManageEngine ServiceDesk Plus.
  • Noções de Active Directory.
  • Inglês técnico básico para leitura.
  • Vivência prática com suporte técnico ou redes de computadores.
Perfil comportamental
  • Proatividade e disposição para aprender.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Empatia e postura de serviço no atendimento aos usuários.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Jornada de trabalho

Segunda a quinta-feira: das 07h30 às 17h30.
Sexta-feira: das 07h30 às 16h30.

Benefícios
  • Vale-transporte.
  • Refeição no local.
  • Plano de saúde.
  • Plano odontológico.
  • Gympass.
  • Comissão e/ou bônus.
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