Analista de TI

PEDILAR - ASSISTENCIA PEDIATRICA E NEONATAL DOMICILIAR LTDA; Belo Horizonte; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A PEDILAR - ASSISTENCIA PEDIATRICA E NEONATAL DOMICILIAR LTDA está contratando um analista de TI responsável por garantir o suporte técnico e a manutenção dos sistemas da empresa, com atuação remota e presencial quando necessário. O profissional deverá atuar na segurança das informações, na gestão de acessos e na administração de plataformas corporativas.

Além disso, ficará encarregado de gerenciar contas, licenças, backups, monitoramento de rede e documentação técnica, apoiando projetos de

Qualifications

• Prestação de suporte técnico a usuários internos (remoto e presencial).
• Gestão de contas e permissões de acesso em Active Directory e Microsoft 365.
• Gestão de plataformas e ferramentas de gestão e segurança da informação.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários internos (remoto e presencial).
• Gerenciar e manter as plataformas e ferramentas utilizadas pela empresa (IW, OMIE, Smart Compras).
• Gerenciar acessos e permissões em AD, Microsoft 365 e IW.

Skills

Suporte técnico

Gestão de acessos

Segurança da informação

Documentação técnica

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Exchange

IW

Omie

Smart Compras

Keepit

Tomticket

Canva

ChatGPT Pro

Learning Rocks

Zapsing

Workspace

MDM

Sophos

EVAL

Azure (Servidor/AD)

Voz/VoIP

Job description

Responsável por garantir o suporte técnico e a manutenção dos sistemas de tecnologia da informação da empresa, contribuindo para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos e a segurança das informações.

• Prestar suporte técnico aos usuários internos (remoto e presencial), solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.
• Gerenciar e manter as plataformas e ferramentas utilizadas pelos setores da empresa, incluindo:
  • IW, OMIE, Smart Compras (sistemas de gestão)
  • Gerenciar a gestão de contas e permissões de acesso no Active Directory, Microsoft 365, IW e outros sistemas.
  • Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange) e Keepit (backups)
  • Tomticket (chamados), Canva, ChatGPT Pro, Learning Rocks, Zapsing, Workspace (site institucional)
  • MDM (dispositivos móveis), Sophos (antivírus), EVAL (certificados digitais)
  • Ponto Mais, Qualyteam, Cnes
  • Gerenciar a infraestrutura de TI, incluindo:
    • Servidor Azure (AD e print server)
    • Sistema de CFTV e controle de acesso (Intelbras)
    • Telefonia fixa (VoIP) e móvel (Vivo), com controle de pacotes de dados, linhas e suporte técnico
    • Realizar instalação, configuração, atualização e controle de licenças de softwares e sistemas.
    • Implementar e manter medidas de segurança da informação, como controle de acesso, gestão de antivírus,

criptografia e rotinas de backup.

• Acompanhar e executar processos de aquisição, renovação e implementação de sistemas e serviços da área.
• Realizar o monitoramento e manutenção preventiva dos equipamentos de rede e dispositivos de usuário.
• Documentar procedimentos técnicos, acessos e configurações, mantendo base de conhecimento atualizada.
• Apoiar projetos de inovação, melhoria contínua e modernização tecnológica da organização.