Analista de Tecnologia da Informação II

Baumgart Fazendas Reunidas; Rio Verde; On-site; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Job summary

A Baumgart Fazendas Reunidas, localizada em Goiás, busca profissional para prestar suporte à área de TI, atuar no desenvolvimento e suporte de projetos de melhoria de sistemas, monitorar o ERP buscando solucionar problemas em geral da rede corporativa, hardware e software. Apoiar montagem e manutenção de equipamentos, além de acompanhar contratos de terceiros.

O candidato acompanhará cronogramas, abertura de chamados, gerenciamento de rede, acessos e ativos de TI, mantendo as políticas de

Responsibilities

• Atuar em projetos de implantação ou melhoria de sistemas; acompanhar serviços de terceiros, gerando consultas e relatórios
• Realizar atendimento ao usuário para incidentes de rede, hardware e software
• Acompanhar cronogramas e abertura de chamados do setor
• Apoiar o gerenciamento da rede e suporte em hardware e software
• Criar acessos para colaboradores, gerenciar liberações de acessos e permissões
• Controlar ativos e estoque de TI e seguir políticas de segurança da informação

Job description

Prestar suporte a área de TI, atuar no desenvolvimento e suporte de projetos de melhorias de sistema, monitorar o suporte a ERP buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa. Apoiar na montagem e manutenção de equipamentos, acompanhar o trabalho dos prestadores de serviços da área de TI, garantindo que estejam em pleno funcionamento.

• Atuar em projetos de implantação ou melhoria de sistemas;
  • acompanhamento de serviços de terceiros, agindo preventivamente de forma a minimizar erros e falhas, sendo responsável por gerar consultas e relatórios;
  • Realizar atendimento ao usuário, sanando dúvidas e problemas relacionados a incidentes de rede, hardware e software;
  • Acompanhar cronogramas, abertura de chamados do setor;
  • Apoiar o gerenciamento da rede;
  • Apoiar procedimento e suporte em hardware e software;
  • Criar acessos para os colaboradores, gerenciar as liberações de acessos e permissões;
  • Controle de Ativos e estoque de TI;
  • Seguir com as políticas de segurança, através de processos pré-definidos e ferramentas de segurança (antivírus), contribuindo com a segurança da informação e dos equipamentos da empresa;

Acompanhar atendimento aos terceiros, assim como seus contratos;