Analista de Suporte TI Junior

Almeida Junior, Inc.; São José; On-site; BRL 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Estacionamento

Plano de saúde

Viva Bem

Seguro de vida

Bônus anual

Job summary

Almeida Junior busca analista de Suporte de TI Júnior para atuar com chamados N1/N2, suporte remoto e presencial, instalação e configuração de hardware, além de suporte a Windows e Microsoft 365. O candidato deve estar cursando TI ou áreas correlatas, com noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) e perfil proativo.

Benefícios incluem vale alimentação/refeição, vale transporte, estacionamento, plano de saúde, Viva Bem, seguro de vida e bônus anual.

Qualifications

• Curso superior em TI ou áreas correlatas em andamento.
• Conhecimentos de Windows e Microsoft 365.
• Noções de redes, TCP/IP, Wi‑Fi e VPN.
• Instalação e manutenção de hardware e software.

Responsibilities

• Atendimento e resolução de chamados de suporte N1/N2.
• Suporte remoto e presencial aos usuários.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis.
• Suporte ao Windows e ferramentas Microsoft 365.
• Apoio na gestão de usuários, acessos, permissões, senhas e MFA.
• Suporte básico a redes, Wi-Fi, VPN e conectividade.
• Controle e atualização do inventário de equipamentos.
• Apoio às rotinas de segurança da informação e proteção de dados.

Skills

Windows

Microsoft 365

Redes TCP/IP

Wi-Fi

VPN

Hardware

Software

Atendimento ao usuário

Education

Superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Job description

Cargo: analista de Suporte de TI Junior

Descrição da Vaga

Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido e disposto a buscar o que, aparentemente, é impossível.

Já somos a maior empresa de shopping centers do Sul do Brasil e detemos 71% do market share do Estado, o que nos orgulha muito e aumenta nossa responsabilidade junto aos nossos lojistas, consumidores, parceiros e clientes. Sonhamos e realizamos voos altos e vamos continuar empreendendo com muita paixão para realizar sempre mais.

Junte-se ao Grupo Almeida Junior, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade!

Principais Responsabilidades:

• Atendimento e resolução de chamados de suporte N1/N2;
• Suporte remoto e presencial aos usuários;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis;
• Suporte ao Windows e ferramentas Microsoft 365;
• Apoio na gestão de usuários, acessos, permissões, senhas e MFA;
• Suporte básico a redes, Wi-Fi, VPN e conectividade;
• Controle e atualização do inventário de equipamentos;
• Apoio às rotinas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos:

• Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos em Windows e Microsoft 365;
• Noções de redes, TCP/IP, Wi-Fi e VPN;
• Conhecimentos em instalação e manutenção de hardware e software;
• Perfil proativo, organizado, resolutivo e com foco no atendimento ao usuário.

Benefícios:

• Vale alimentação ou refeição;
• Vale transporte;
• Estacionamento;
• Plano de saúde;
• Viva Bem;
• Seguro de vida;
• Bônus anual.