Analista De Suporte Técnico

eCOMEX; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia busca um profissional apaixonado por inovação e desenvolvimento. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação do cliente e o funcionamento adequado do sistema, atuando em diversos módulos do eCOMEX. Com um ambiente que valoriza o potencial humano, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta, como PL/SQL e JAVA, enquanto colabora com uma equipe dedicada a transformar a experiência do cliente. Se você procura um lugar que valoriza seu talento e oferece um pacote de benefícios atraente, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Plano médico Unimed nacional

Plano dental Amil

Seguro de Vida

Cartão Flash flexível

Auxílio Refeição

Auxílio Home Office

Auxílio Creche

Total Pass

Convênio SESC

Qualificações

• Formação superior em TI ou áreas correlatas é essencial.
• Experiência em PL/SQL e ferramentas Oracle é altamente valorizada.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação do cliente e o correto funcionamento do sistema.
• Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes.

Conhecimentos

PL/SQL

JAVA

Banco de dados Oracle

Noções dos ERPs

Formação académica

Superior completo em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Oracle Forms

Oracle Reports

WebLogic

SOA Suite

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por tecnologia e inovação e deseja trabalhar em um lugar que valoriza o potencial humano, seu lugar é com a gente!

Na eCOMEX, acreditamos e valorizamos a capacidade humana, por isso queremos que cada pessoa dedique seu tempo àquilo que só o ser humano pode fazer.

Todo o resto? Automatizamos de forma inteligente.

Nossos valores nos guiam todos os dias:

• Ética
• Comprometimento
• Empreendimento
• Simplicidade
• Inovação
• Colaboração

Requisitos:

• Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas ou áreas correlatas;
• Ferramentas de desenvolvimento PL/SQL, Oracle Forms e Reports;
• Banco de dados Oracle;
• Noções dos ERPs;
• JAVA

Diferenciais:

• Certificações Oracle relacionadas a APEX ou PL/SQL, Forms/Reports;
• Experiência com outras tecnologias Oracle, como WebLogic, SOA Suite, etc;
• Conhecimento em front-end (HTML, CSS, JavaScript).

Responsabilidades:

• Garantir a satisfação do cliente e o correto funcionamento do sistema;
• Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema;
• Atuação em todos os módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);
• Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes;
• Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário, garantindo a atualização legal do sistema.

Benefícios:

• Plano médico Unimed nacional;
• Plano dental Amil;
• Seguro de Vida;
• Cartão Flash flexível;
• Auxílio Refeição;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Creche;
• Total Pass;
• Convênio SESC

Nossa História: A eCOMEX vem marcando sua participação no mercado brasileiro desde 1986, desenvolvendo aplicativos para a gestão de operações e processos envolvidos na área de comércio exterior. Em 1993, aliou-se à ORACLE do Brasil, numa parceria estratégica de negócios e tecnologia.

Afirmando seu pioneirismo, a eCOMEX foi a primeira empresa no Brasil a integrar um aplicativo de gestão de comércio exterior aos principais ERPs do mercado, com Oracle EBS (em 1993) e com o alemão SAP (em 1996). Atualmente, os aplicativos já estão integrados com outros ERPs de igual importância, como JDEdwards, Peoplesoft e BAAN, além de manterem interfaces abertas capazes de integrá-los com quaisquer softwares corporativos disponíveis.

Inovadora, a eCOMEX também foi a primeira empresa brasileira a tornar sua linha de aplicativos disponível pela internet. Atualmente, os aplicativos são utilizados por grandes empresas nacionais e multinacionais, líderes em seus segmentos. Milhares de importações e exportações são processadas no Brasil e em outras partes do mundo com a eficiência e o controle das soluções.

A eCOMEX é uma empresa do Grupo Cassis, que tem como propósito a transformação da forma de trabalhar para potencializar o tempo e o talento humano.

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