Analista de Suporte Técnico

LyTex Pagamentos; Agudos; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fintech inovadora está em busca de um Analista de Suporte para se juntar à sua equipe em home office. Esta posição é ideal para quem tem paixão por atendimento ao cliente e deseja impactar positivamente a experiência do usuário. O profissional será responsável por cultivar relacionamentos com os clientes, oferecendo suporte pós-venda e identificando oportunidades de vendas adicionais. Se você é proativo, empático e possui boas habilidades de comunicação, esta é uma oportunidade empolgante para crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial para a posição.
• Habilidades de comunicação e empatia são altamente valorizadas.

Responsabilidades

• Cultivar relacionamento com clientes e oferecer suporte pós-venda.
• Identificar oportunidades de vendas e coletar feedbacks dos clientes.

Conhecimentos

Atenção

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Boa comunicação (verbal e escrita)

Experiência com atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Analista de Suporte em São Paulo / SP

Nome da empresa disponível para cadastrados.

A Lytex Pagamentos, uma fintech focada em potencializar resultados em empresas por meio de pagamentos digitais, busca um Analista de Suporte para atuar em regime de home office.

Requisitos:

1. Ensino médio completo
2. Atenção
3. Proatividade
4. Empatia
5. Trabalho em equipe
6. Boa comunicação (verbal e escrita)
7. Experiência com atendimento

Funções:

1. Cultivar relacionamento com clientes
2. Oferecer suporte pós-venda (treinamento e orientação)
3. Identificar oportunidades de vendas adicionais e repassá-las à equipe
4. Coletar feedbacks e resolver problemas, garantindo uma experiência positiva ao cliente

Remuneração e Benefícios:

CLT, salário inicial de R$ 1412,00 + R$ 300,00 de premiação mensal fixa.

Horário:

Segunda a quinta: 8h às 18h, sexta: 8h às 17h.