Analista de Suporte Técnico - Presidente Prudente:

Vita IT; Presidente Prudente; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vita IT, uma empresa apaixonada por tecnologia, busca um Analista de Suporte Técnico para atuar em Presidente Prudente. O profissional será responsável por fornecer suporte de campo, resolver problemas técnicos e instalar equipamentos de rede. O ambiente é dinâmico e colaborativo, com foco em desenvolvimento e aprendizado contínuos.

Serviços

Vale refeição (Flash Benefícios)

Assistência Médica e Odontológica (para dependentes)

Seguro de vida

Previdência Privada

Descontos exclusivos da Vivo em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos

Qualificações

• Experiência em suporte de campo é necessária.
• Conhecimento em cabeamento estruturado e configuração de equipamentos de rede desejável.
• Flexibilidade para deslocamentos e atuação em campo.

Responsabilidades

• Identificar e resolver problemas técnicos com agilidade e foco no cliente.
• Configuração e instalação de equipamentos de rede.
• Comunicar eficientemente com equipes de suporte remoto.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Identificação e resolução de problemas técnicos

Formação académica

Formação técnica em Redes, Telecomunicações ou áreas relacionadas

Ferramentas

Equipamentos de rede

Roteador

Switch

AP

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Técnico - Presidente Prudente

Vivo Vita Presidente Prudente, São Paulo, Brazil

Na Vivo Vita, temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em fornecer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!

Responsabilidades e atribuições

Você é apaixonado por tecnologia, gosta de colocar a mão na massa e deseja crescer profissionalmente? Então essa vaga é para você!

O que buscamos:

• Profissional com formação técnica e experiência em suporte de campo
• Conhecimento em Redes e Microinformática, incluindo instalação física e configuração de equipamentos de rede
• Domínio de microcomputadores, notebooks, tablets e terminais de caixa
• Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos com agilidade, eficiência e foco no excelente atendimento ao cliente
• Boa comunicação, especialmente com equipes de suporte remoto e clientes finais
• Perfil organizado, proativo, atento a procedimentos e focado em resultados
• Flexibilidade para deslocamentos e atuação

Requisitos e qualificações

• Formação técnica em Redes, Telecomunicações ou áreas relacionadas
• Desejável experiência com cabeamento estruturado e configuração de equipamentos de rede
• Conhecimento em configurações básicas de equipamentos de rede: Roteador, Switch e AP
• Desejável conhecimento na execução de testes de conectividade de links de internet
• Conhecimento em procedimentos técnicos para configuração de equipamentos
• Projeto por tempo determinado de 4 meses, com grande possibilidade de efetivação
• CNH (Desejável)

Informações adicionais

• Benefícios de um Vitalent:
• Vale refeição (Flash Benefícios)
• Assistência Médica e Odontológica (para dependentes)
• Seguro de vida
• Previdência Privada
• Descontos exclusivos da Vivo em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: ritmo acelerado e alta curva de aprendizado