Analista de Suporte - SP

PetCamp; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PetCamp, a segunda maior rede de lojas Petshop do Brasil, está em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar sua equipe. O profissional terá um papel essencial no atendimento ao cliente e na resolução de problemas técnicos. Se você ama trabalhar com tecnologia e está buscando crescer em um ambiente dinâmico, esta é sua chance.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes via telefone, e-mail ou chat.
• Diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware e software.
• Configuração de redes e sistemas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Diagnóstico de problemas técnicos

Configuração de sistemas

Solução de problemas de hardware

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa: A PetCamp é a segunda maior rede de lojas Petshop do Brasil, reconhecida por oferecer uma ampla variedade de itens para cães, gatos, pássaros e outros animais. Estamos em plena expansão e atualmente contamos com mais de 90 lojas em todo o interior paulista. Prezamos por um atendimento especializado e de qualidade aos nossos clientes e seus bichinhos de estimação. Se você é apaixonado por animais e pessoas e deseja crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time na PetCamp!

Suas responsabilidades:

• Atendimento a clientes via telefone, e-mail ou chat.
• Diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware e software.
• Configuração de redes e sistemas.
• Identificação e correção de possíveis falhas nos sistemas.
• Registro e acompanhamento de chamados técnicos.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

PetCamp

Ramo

Comércio Varejista

Nível de experiência

Não informado

Tipo de emprego

Não informado

Função

Tecnologia da informação

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na PetCamp.

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