Analista de Suporte Sênior

VELLON; Ananindeua; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vellon está buscando um Analista de Suporte Sênior para atuar na nossa estrutura de redes no Pará.

Você ficará responsável por atendimento a clientes corporativos, configuração de equipamentos, monitoramento de rede, homologação de equipamentos e análise de roteamento, além de apoiar projetos. É exigido ensino superior em redes e mínimo de 3 anos de experiência, com conhecimento em BGP, MPLS/VPLS, VPNs e ferramentas de monitoramento.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em redes e infraestrutura de provedores.
• Conhecimento avançado em roteamento (BGP, OSPF/IS-IS) e protocolos TCP/IP (IPv4/IPv6).
• Conhecimento em MPLS/VPLS e segurança de redes (firewalls, VPNs).
• Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana e SNMP.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes corporativos.
• Configuração de equipamentos.
• Monitoramento da rede.
• Homologação de equipamentos.
• Análise técnica de roteamento.
• Gestão e acompanhamento de projetos.

Conhecimentos

Redes e infraestrutura de provedores

Roteamento (BGP, OSPF/IS-IS)

TCP/IP, IPv4/IPv6

MPLS/VPLS

Segurança de redes (firewalls, VPNs)

Monitoramento (Zabbix, Grafana, SNMP)

Automação e scripting (Python, Bash, e

Formação académica

Gradução em Redes de Computadores/TI/Engenharia de Telecomunicações/Análise de Sistemas

Ferramentas

Zabbix

Grafana

SNMP

RouterOS

Descrição da oferta de emprego

A Vellon está a procura de um Analista de Suporte Sênior.

Responsabilidades:

• Atendimento a clientes corporativos;
• Configuração de equipamentos;
• Monitoramento da rede;
• Homologação de equipamentos;
• Análise técnica de roteamento;
• Gestão e acompanhamento de projetos;

Requisitos Técnicos:

• Experiência em redes e infraestrutura de provedores, com conhecimento em roteamento e protocolos como BGP, OSPF/IS-IS, TCP/IP, IPv4/IPv6 e MPLS/VPLS;
• Conhecimento em segurança de redes, configuração de firewalls, VPNs e mitigação de ataques, além de experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana e SNMP;
• Conhecimentos em automação e scripting com Python, Bash ou RouterOS, APIs e ferramentas de backup de configurações serão considerados diferenciais.

Requisitos Obrigatório:

• Ensino superior completo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia de Telecomunicações, Análise de Sistemas e áreas correlatas
• Experiência mínima de 3 anos;