Analista de Suporte Pleno | São Paulo

Also Hire; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup inovadora no mercado da moda está buscando um Analista de Suporte Pleno para atuar em São Paulo. O profissional será responsável pelo suporte N1/N2 e terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, reportando-se diretamente ao CTO. Oferece um modelo de trabalho híbrido, benefícios atrativos e um ambiente propício ao desenvolvimento profissional.

Serviços

Auxílio mensal (10%)

R$ 70/dia presencial (Cartão Caju)

Férias remuneradas

13º e FGTS

Qualificações

• Experiência em suporte técnico N1/N2.
• Residir em São Paulo (capital).
• Vivência em startups é desejável.

Responsabilidades

• Atuar no suporte N1/N2 e garantir excelência no atendimento.
• Testar erros, atualizar documentações e propor melhorias.
• Participar ativamente das sprints.

Conhecimentos

Comunicação

Perfil analítico

Proatividade

Conhecimento em APIs

Formação académica

Superior cursando em áreas de tecnologia

Ferramentas

Huggy

HubSpot

Descrição da oferta de emprego

A startup que está revolucionando o mercado da moda com tecnologia está contratando Analista de Suporte Pleno para atuar no Brás, São Paulo (modelo híbrido).

Missão: Atuar no suporte N1/N2, garantir excelência no atendimento, testar erros, atualizar documentações, propor melhorias e participar ativamente das sprints.

Requisitos:

• Experiência em suporte técnico N1/N2
• Boa comunicação, perfil analítico e proativo
• Conhecimento em APIs
• Vivência em startups (desejável)
• Superior cursando em áreas de tecnologia
• Residir em São Paulo (capital)

Diferenciais:

• Conhecimento em Huggy e HubSpot

Benefícios:

• Contratação PJ | R$ 3.050 a R$ 3.500
• Auxílio mensal (10%) + R$ 70/dia presencial (Cartão Caju)
• Férias remuneradas, 13º e FGTS
• Híbrido (2x presencial) + visitas externas

Reporte direto ao CTO e ambiente de aprendizado com muita oportunidade de crescimento!