Analista de Suporte de TI

RH10; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A RH10 está recrutando para atuar como suporte técnico, auxiliando colaboradores com problemas de hardware, software e redes. Você realizará instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e dispositivos, além de documentar soluções.

O perfil busca graduação em TI ou áreas correlatas, experiência prévia em suporte técnico, e conhecimento em Windows, macOS e Linux. Diferencial: conhecimento em Segurança da Informação e proteção de dados. A vaga oferece oportunidade de crescimento.

Qualificações

• Ensino superior em TI ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte técnico.
• Conhecimento em Windows, macOS e Linux.
• Conhecimento em Segurança da Informação será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos colaboradores, resolvendo problemas de hardware, software e redes.

Conhecimentos

Suporte técnico

Windows

macOS

Linux

Segurança da Informação

Formação académica

Ensino Superior em TI ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

Atividades

Prestar Suporte Técnico aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a Hardware, Software e Redes. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de Hardware. Gerenciar contas de usuários e acessos, garantindo a segurança e integridade dos dados. Documentar procedimentos e soluções para problemas comuns. Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando a resolvendo possíveis falhas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em Suporte Técnico.
• Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows , macOS e Linux.
• Conhecimento em Segurança da Informação e práticas de proteção de dados será considerado um diferencial.