Analista de Suporte Comercial | Sorocaba

Porto; Sorocaba; Hybrid; BRL 45.000 - 89.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale alimentação e refeição flexíveis

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Zusammenfassung

A Porto Seguro S.A. busca profissionais para a Sucursal Sorocaba, atuando no atendimento a corretores e clientes, desenvolvimento de negócios e suporte comercial. A vaga requer foco em resultados, comunicação eficaz e uso de ferramentas para otimizar operações.

O trabalho é híbrido, com incentivo a ações comerciais, PLR e benefícios voltados à saúde, educação e bem-estar dos colaboradores. Residência em Sorocaba é desejável.

Qualifikationen

• Habilidades de comunicação eficaz
• Capacidade de negociação com corretores e clientes
• Proatividade para desenvolver negócios e ações comerciais

Aufgaben

• Atuar proativamentE junto à equipe comercial da Sucursal Sorocaba, estabelecendo parcerias e foco em resultados
• Garantir atendimento aos corretores e clientes para desenvolvimento de negócios e suporte comercial
• Apoiar a gestão de atividades comerciais, fornecendo informações da carteira e alertando sobre oportunidades de negócios
• Engajar corretores no uso de ferramentas comerciais e autosserviços para otimizar produção e eficiência

Kenntnisse

Boa comunicação

Negociação

Proatividade

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Sucursal Sorocaba é responsável por garantir atendimento à corretores e segurados, informações sobre os produtos/canais de atendimento, a satisfação do cliente, realizar negociações, oportunidades de desenvolvimento, alavancagem de negócios, apoio a projetos de produção e atingimento das metas.

• Atuar de forma proativa junto à equipe comercial da Sucursal, estabelecendo parcerias e focando resultado
• Garantir o atendimento a todos os corretores e clientes que fazem parte do relacionamento comercial da sucursal visando o desenvolvimento de negócios e suporte comercial
• Garantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores visando a conclusão das vendas
• Engajar e orientar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis, visando otimizar os negócios e eficiência operacional
• Influenciar a participação de corretores em ações e cursos oferecidos pela sucursal visando seu desenvolvimento e a evolução das vendas
• Apoiar e monitorar a área comercial nos assuntos relacionados aos processos de vendas dos corretores, fornecendo informações da sua carteira, alertando sobre oportunidades de negócios para alavancagem das vendas
• Apoiar a coordenação participando na formulação de ações comerciais e implantações (campanhas, aceleras, brindes, ações comerciais, datas comemorativas)
• Atuar de forma ativa nas ações comerciais abordando corretores para que possam contribuir para o crescimento e resultado de suas carteiras, visando otimizar sua produção
• Identificar necessidades dos corretores e direcionar os assuntos com foco na melhoria de processos, visando a eficiência operacional da sucursal e apoio no fechamento dos negócios
• Apoiar a gestão nas atividades comerciais e de gestão da localidade, visando a melhoria contínua dos processos
• Zelar pela sua imagem e pela imagem da empresa atuando dentro das diretrizes de ética e conduta definidas pela empresa.
• Domínio do Pacote Office
• Boa comunicação, facilidade no relacionamento interpessoal e habilidade de negociação
• Necessário residir ou ter disponibilidade de mudança para Sorocaba

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Comunicação Interna da Porto 5.17K subscribers