Analista de Suporte

Quickin; São Paulo; Presencial; BRL 502 000 - 670 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Quickin procura um Analista de Suporte para atuar no atendimento aos usuários e na infraestrutura de TI, assegurando a disponibilidade dos recursos tecnológicos da empresa.

O profissional irá realizar suporte a diretoria e equipes, administrar Microsoft 365, Azure e Active Directory, além de gerenciar redes, backups e fornecedores para manter a operação estável.

Qualificações

• Experiência em suporte de TI a usuários.
• Conhecimentos de Microsoft 365, Azure e Active Directory.
• Conhecimento em redes (DNS, DHCP, Wi‑Fi) e gestão de backup.

Responsabilidades

• Atender usuários, incluindo Diretoria, em hardware, software e sistemas.
• Administrar Microsoft 365, Azure e Active Directory.
• Suportar redes, DNS, DHCP, Wi‑Fi e equipamentos UniFi.
• Gerenciar Kaspersky e Movidesk.
• Instalar e configurar softwares, computadores e impressoras.
• Suportar sistemas Windows, iOS e Android.
• Gerenciar inventário de TI e fornecedores.
• Validar rotinas de backup e recuperação de dados.
• Acionar prestadores de serviços.

Conhecimentos

Suporte a usuários

Microsoft 365

Azure

Active Directory

Redes Wi-Fi

Inventário de TI

Backup de dados

Ferramentas

Kaspersky

Movidesk

UniFi

Windows

Descrição da oferta de emprego

Buscamos Analista de Suporte para atuar no atendimento aos usuários e suporte à infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Principais responsabilidades

• Suporte a usuários, incluindo Diretoria, em hardware, software e sistemas;
• Administração e suporte ao Microsoft 365, Azure e Active Directory;
• Suporte a redes, DNS, DHCP, Wi-Fi e equipamentos UniFi;
• Gerenciamento de Kaspersky e Movidesk;
• Instalação e configuração de softwares, computadores e impressoras;
• Suporte aos sistemas Windows, iOS e Android;
• Gestão de hardware, inventário de TI e acompanhamento de fornecedores;
• Validação de rotinas de backup e recuperação de dados;
• Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviços.