Analista de Sistemas Pleno

Afya; Belo Horizonte; Presencial; BRL 67.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Afya, aliada dos médicos, busca um Analista de Sistemas para atuar na construção de novos processos, customizações, automações e integrações da plataforma ServiceNow com os demais sistemas da companhia, em Belo Horizonte.

Você traduz necessidades operacionais em requisitos técnicos, modela dados e desenvolve soluções eficientes, trabalhando com equipes multidisciplinares para entregar resultados inovadores e de alto impacto.

Formación

• Experiência em análise, especificação e customização de fluxos de negócio.
• Modelagem de dados (entidades e relacionamentos).
• Conhecimento básico de integrações REST e SOAP.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em regras sistêmicas.

Responsabilidades

• Mapear, analisar e traduzir processos de negócio em requisitos técnicos.
• Construir, customizar e implementar fluxos, automações e integrações no ServiceNow.
• Realizar modelagem de dados com base nas necessidades dos fluxos de negócio.
• Implementar integrações usando REST e SOAP com outros sistemas.
• Diagnosticar oportunidades de automação em processos.
• Aplicar tecnologias como chatbots, visão computacional e portais móveis.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para soluções inovadoras.

Conocimientos

Process mapping

Data modeling

Low-code

REST

SOAP

Documentation

Communication

Proactive learning

Herramientas

ServiceNow

Descripción del empleo

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para transformar a saúde junto conosco! Como Analista de Sistemas na Afya, você atuará diretamente na construção de novos processos, customizações, automações e integrações da plataforma ServiceNow com os demais sistemas da companhia.

Em um ambiente colaborativo e multifuncional, você fará a ponte entre diversas áreas de negócio e a tecnologia, traduzindo necessidades operacionais em requisitos técnicos e soluções eficientes.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades

• Mapear, analisar e traduzir os processos de diversas áreas de negócio em requisitos sistêmicos e especificações técnicas.
• Construir, customizar e implementar novos fluxos, automações e integrações no sistema ServiceNow.
• Realizar a modelagem de dados (entidades e relacionamentos) com base nas necessidades dos fluxos de negócio.
• Implementar integrações utilizando tecnologias REST e SOAP com outros sistemas da companhia.
• Diagnosticar e identificar oportunidades contínuas de automação de processos.
• Explorar e aplicar tecnologias como chatbots, visão computacional, portais e customizações para aplicativos móveis.
• Colaborar diariamente com equipes multidisciplinares e parceiros de negócio no desenvolvimento de soluções inovadoras.

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida em análise, especificação e customização de fluxos de negócio.
• Capacidade demonstrada em modelagem de dados (entidades e relacionamentos).
• Lógica de programação estruturada e noções de desenvolvimento low-code.
• Familiaridade prática com a implementação de integrações SOAP e REST.
• Habilidade para diagnosticar e propor oportunidades de automação em processos operacionais.
• Boa comunicação escrita e oral, especialmente voltada para documentação e escrita técnica.
• Facilidade para traduzir necessidades de negócio em regras sistêmicas (e vice-versa).
• Proatividade, curiosidade para aprender novas tecnologias e atitude criativa na resolução de problemas.

Diferenciais

• Experiência prévia em desenvolvimento low-code na plataforma ServiceNow.
• Conhecimento em linguagens de programação, com destaque para JavaScript.
• Experiência prática ou conceitos de RPA (Robotic Process Automation).
• Conhecimento do framework ITIL.
• Vivência em Gestão de Mudanças e Gestão de Acessos.
• Experiência prévia de atuação em empresas auditadas pela norma SOX (Sarbanes-Oxley).

O que esperamos

Buscamos uma pessoa movida pelo aprendizado contínuo, com perfil analítico, proativo e orientado a resultados. Esperamos que você goste de trabalhar em equipe, trocando conhecimentos com profissionais de diversos backgrounds e trazendo soluções criativas para superar obstáculos técnicos.

Se você tem sede de inovação e quer impactar positivamente a rotina de milhares de pessoas através da tecnologia, venha fazer parte do nosso time!