Analista de Processos Pleno

Afya; Belo Horizonte; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Afya está buscando um Analista de Processos para atuar na frente Corporativa e CSA, em modelo híbrido em Belo Horizonte. Você mapeará, analisará e proporá melhorias em processos acadêmicos e administrativos, conectando áreas de negócio às soluções que apoiam a evolução do negócio e da saúde.

O papel envolve levantamento de requisitos, automação, IA aplicada a processos e participação em iniciativas de transformação digital, com foco em eficiência e melhoria contínua.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Experiência em mapear, analisar e aprimorar processos.
• Conhecimento de BPMN e ferramentas de mapeamento (Visio, Bizagi).
• Experiência em levantamento e especificação de requisitos.
• Conhecimento de Pacote Office.
• Capacidade de atuar com áreas de negócio e tecnologia.
• Habilidade de analisar dados e acompanhar resultados.
• Perfil colaborativo e focado em melhoria contínua.

Responsibilities

• Mapear, analisar e propor melhorias em processos acadêmicos e administrativos.
• Identificar oportunidades de automação, digitalização e uso de IA para aumentar a eficiência operacional.
• Levantar necessidades com áreas de negócio e apoiar definição de requisitos.
• Conectar áreas acadêmicas e administrativas aos times responsáveis pela implementação.
• Participar da construção, homologação e implantação de iniciativas de transformação digital.
• Apoiar a definição de soluções e interação com fornecedores e parceiros.
• Acompanhar indicadores e resultados das iniciativas, avaliando ganhos de eficiência e produtividade.
• Contribuir para evolução dos processos e das soluções em produção, incluindo sustentação.
• Colaborar com diferentes áreas para alinhar necessidades operacionais e estratégicas.

Skills

Mapeamento de processos

Análise de dados

Colaboração interfuncional

Melhoria contínua

Education

Ensino superior completo

Tools

Visio

Bizagi

Power Automate

Power BI

BotCity

Job description

Você será responsável por identificar oportunidades para aprimorar processos acadêmicos e administrativos, contribuindo para iniciativas de automação, transformação digital e eficiência operacional. Na Afya, você atuará na frente Corporativa e CSA, em modelo híbrido, conectando as necessidades das áreas às soluções que apoiam a evolução do negócio e da saúde.

Responsabilidades

• Mapear, analisar e propor melhorias em processos acadêmicos e administrativos.
• Identificar oportunidades de automação, digitalização e uso de inteligência artificial para aumentar a eficiência operacional.
• Levantar necessidades com as áreas de negócio e apoiar a definição e o detalhamento de requisitos.
• Conectar áreas acadêmicas e administrativas aos times responsáveis pela implementação das soluções.
• Participar da construção, homologação e implantação de iniciativas de transformação digital.
• Apoiar a definição de soluções e a interação com fornecedores e parceiros, quando necessário.
• Acompanhar indicadores e resultados das iniciativas, avaliando ganhos de eficiência e produtividade.
• Contribuir para a evolução contínua dos processos e das soluções em produção, incluindo atividades de sustentação.
• Colaborar com diferentes áreas para alinhar necessidades operacionais e estratégicas.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo.
• Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos.
• Conhecimento em BPMN e em ferramentas de mapeamento de processos, como Visio, Bizagi ou similares.
• Experiência com levantamento e especificação de requisitos.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Capacidade de atuar em conjunto com áreas de negócio e tecnologia.
• Habilidade para analisar dados e indicadores e acompanhar resultados.
• Capacidade de resolver problemas de forma estruturada.
• Perfil colaborativo e orientado à melhoria contínua.

Diferenciais

• Experiência em projetos de transformação digital e iniciativas de eficiência operacional ou digitalização de processos.
• Conhecimento em Power Automate, BotCity ou outras plataformas de automação de processos.
• Conhecimento em inteligência artificial aplicada a processos de negócio.
• Conhecimento em Power BI ou ferramentas similares.
• Conhecimento em metodologias Lean e Six Sigma.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa com olhar analítico, iniciativa e interesse em aprimorar processos. Você terá um papel importante na construção de soluções que conectam as necessidades das áreas à transformação digital e à melhoria contínua.

Venha somar seu talento a um time que acredita na medicina como vocação e trabalha para transformar a saúde.