Analista de Sistemas e Automação ERP/CRM
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas com perfil técnico e analítico para atuar na implementação, manutenção e desenvolvimento de soluções em nossos sistemas CRM e ERP. Você será responsável por criar automações que otimizem processos interdepartamentais, garantindo maior eficiência operacional em nossa indústria de médio porte.
Nesta posição estratégica, você atuará como facilitador tecnológico entre os diferentes setores da empresa, promovendo integrações e soluções que aumentem a produtividade e reduzam tarefas manuais.
Responsabilidades
- Desenvolver e implementar automações nos sistemas ERP (Omie) e CRM (Kommo) para otimizar processos internos;
- Integrar dados entre diferentes plataformas e criar fluxos automatizados para os departamentos;
- Criar e manter dashboards de indicadores operacionais e de produção;
- Mapear e melhorar continuamente processos industriais e administrativos;
- Dar suporte técnico aos usuários dos sistemas ERP e CRM;
- Garantir a integridade e consistência dos dados entre sistemas;
- Documentar processos, fluxos e integrações implementadas;
- Treinar usuários nas ferramentas desenvolvidas e sistemas implementados;
- Sugerir melhorias sistemáticas com base na análise de dados e feedback dos usuários.
Requisitos
- Formação superior completa em Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada com sistemas ERP e CRM, preferencialmente Omie e Kommo;
- Conhecimento avançado em Excel ou Google Sheets;
- Experiência com ferramentas de automação como Zapier, Make, ou similares;
- Habilidade para mapear processos e implementar melhorias sistemáticas;
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas;
- Conhecimentos em SQL e manipulação de bancos de dados relacionais.
Diferenciais valorizados
- Experiência em ambiente industrial ou manufatura;
- Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos;
- Experiência com APIs e desenvolvimento de integrações;
- Vivência com processos de produção, gestão de estoque e controle de qualidade;
- Certificações em sistemas ERP/CRM ou plataformas de automação.
O que oferecemos
- Salário compatível com o mercado e experiência;
- Benefícios: [Detalhar os benefícios oferecidos];
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados;
- Oportunidade de implementar soluções com impacto direto na operação;
- Possibilidades de crescimento profissional em uma empresa em expansão.
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