Analista De Sistemas

Grupo Redemix Supermercados; Salvador; On-site; BRL 78,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Ticket Refeição

Auxílio Educacional

Seguro de Vida em Grupo

Job summary

A Grupo RedeMix Supermercados busca profissional de TI para assegurar a estabilidade de sistemas internos, com foco em ERP e integrações.

Você mapeará requisitos, acompanhará projetos e desenvolverá relatórios com Tableau/PowerBI, além de automação com RPA e conformidade com LGPD.

Qualifications

• Formação superior completa em áreas correlatas.
• Experiência de pelo menos 2 anos com ERP varejista.
• Conhecimento em BI e integração de sistemas.

Responsibilities

• Suporte e acompanhamento de chamados de ERP e aplicações corporativas.
• Mapear requisitos de negócio e alinhar com as áreas.
• Gerenciar projetos, especificando requisitos funcionais e técnicos.
• Manter relacionamento com clientes internos e externos.
• Administrar sistemas corporativos, com parametrizações e homologações.
• Realizar integrações entre sistemas (ERP, PDV, e-commerce, CRM).
• Desenvolver relatórios e indicadores (Tableau/PowerBI).
• Mapear processos e identificar automação (RPA).

Skills

SQL

Python

RPA

Análise de requisitos

LGPD

ITIL

Agile (Scrum/Kanban)

Mapeamento de processos

Education

Superior completo em áreas correlatas

Tools

Bluesoft ERP

TOTVS RMS

TOTVS RM

WMS

SOCIN

Tableau

Metabase

PowerBI

Oracle Database

PL/SQL

Airflow

CRM

PDV

E-commerce

Job description

VISÃO GERAL

Nesta função, você será responsável por garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas internos, assegurando a continuidade das operações da empresa. Atuará na identificação e análise das causas raízes dos incidentes, com foco na resolução definitiva das principais dúvidas e problemas reportados pelos usuários.

Além disso, terá um papel de propor soluções e melhorias contínuas, contribuindo para a otimização dos processos de negócio e para uma melhor experiência na utilização dos sistemas colaborando para a implementação de novas funcionalidades e a evolução das soluções tecnológicas da organização.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

• Suporte e acompanhamento de chamados relacionados aos sistemas e processos internos (ERP e demais aplicações corporativas).
• Entendimento, análise e mapeamento de requisitos de negócio
• Atuar no acompanhamento de projetos, identificando necessidades do negócio, analisando e especificando requisitos funcionais e técnicos, garantindo o alinhamento entre as áreas envolvidas e a execução das demandas.
• Habilidade em manter um bom relacionamento com os clientes internos e externos
• Administrar os sistemas corporativos, realizando parametrizações, homologações e suporte aos usuários, assegurando o correto funcionamento das aplicações.
• Integrações entre sistemas utilizando o Airflow (APIs, webservices, banco ou ETL)
• Garantir a continuidade e a estabilidade das operações dos sistemas e integrações.
• Desenvolver e manter relatórios, consultas e indicadores para as áreas de negócio, transformando dados em informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão (Tableau, Metabase, PowerBI, Banco de dados, etc)
• Capacidade de mapear processos e identificar oportunidades de automação (RPA).

REQUISITOS DO CARGO

• Ensino Superior Completo em áreas correlatas
• Mínimo 2 anos de experiência com sistemas ERP ou sistemas de varejo.

CONHECIMENTOS

• Experiência com ERP do segmento varejista/supermercadista (Bluesoft, TOTVS RMS, TOTVS RM, WMS, SOCIN ou similares).
• Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Tableau, Metabase, PowerBI, Banco de dados).
• Conhecimento em Oracle Database e PL/SQL ou similares.
• Experiência com integrações entre ERP, PDV, e-commerce, CRM e demais sistemas corporativos.
• Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum e Kanban).
• Noções de LGPD e segurança da informação.

• ITIL/Gestão de serviços
• Linguagem de programação (SQL, Python, etc)
• Conhecimento em RPA (Robotic Process Automation) para automação de processos de negócio.

COMPETÊNCIAS

• Visão estratégica
• Resolução de problemas
• Planejamento
• Inteligência emocional
• Flexibilidadeli>
• Adaptabilidade
• Atenção ao cliente
• Criatividade

BENEFÍCIOS

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Ticket Refeição
• Auxílio Educacional
• Seguro de Vida em Grupo