Analista de Sinistros. Marítimo

Crawco; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Crawco está com vaga para Analista de Sinistros no setor Marine, em São Paulo. O contratado irá analisar, conduzir e acompanhar processos de sinistros, assegurando qualidade técnica, conformidade com as apólices e prazos, além de prestar suporte aos sindicantes, corretores e seguradoras para correta apuração de cobertura e mitigação de riscos.

O perfil requer formação superior em Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas, experiência de pelo menos 2 anos em sinistros, especialmente

Qualificações

• Superior completo em Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em sinistros, preferencialmente no ramo Marine ou transporte (mínimo 2 anos).

Responsabilidades

• Analisar e revisar o plano de gerenciamento de risco, relatórios de monitoramento e rastreamento do veículo.
• Analisar comprovantes de consulta e liberação de motorista, veículo e proprietário antes do carregamento do transportador.
• Revisar documentação do transporte para regulação e comprovação de cobertura, identificando fraudes;
• Emitir pareceres técnicos às seguradoras e ajustar conceitos de cobertura;
• Atender correpondências com corretores e seguradoras, propondo soluções e respostas.
• Realizar follow-up de pendências para encerramento de processos de sinistros;
• Conduzir fluxo de pagamentos com base em checklist de documentos;
• Auxiliar em tarefas gerais do setor, como vistorias e repasses a prestadores;
• Participar de projetos da área Marine.

Conhecimentos

Análise de processos

Articulação interna/externa

Atenção concentrada

Organização pessoal

Relacionamento interpessoal

Habilidade digital

Criatividade

Solução de problemas

Participativo

Pacote Office intermediário

Formação académica

Bacharelado em Comércio Exterior/Logística e áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

• Data da Publicação 03/08/2026, 14:20
• Programação de Vaga Período integral
• Locais 78 Geraldo Flausino Gomes Street, Sao Paulo, Sao Paulo, 04575-060, BR

Descrição do Cargo

Analisar, conduzir e acompanhar processos de sinistros do ramo Marine, assegurando qualidade técnica, conformidade com as condições das apólices e prazos acordados. Prestar suporte técnico aos sindicantes, corretores e seguradoras, contribuindo para a correta apuração de cobertura, mitigação de riscos, tentativa de recuperação de cargas e atendimento eficaz ao cliente.

Responsabilidades

1. Analisar e revisar o plano de gerenciamento de risco, dos relatórios de monitoramento, relatório completo de Rastreamento do veículo (conforme exigência das condições contratuais da apólice do seguro);

2. Analisar e revisar o comprovante de Consulta e Liberação do motorista, do ajudante, do veículo e do proprietário do veículo - expedida por empresa de Gerenciamento de Risco antes do carregamento do veículo transportador;

3. Analisar e revisar a documentação necessária do transporte para regulação, bem como comprovação da cobertura e tentativa de recuperação de carga, bem como detecção de fraude;

4. Realizar as pesquisas necessárias, indicando sindicância quando necessária mapeando o processo e cenário apresentado do evento;

5. Emitir pareceres técnicos às cias. Seguradoras, ajustando conceitos técnicos, enquadramentos de coberturas, respondendo pela qualidade/confiabilidade do conteúdo junto à seguradora;

6. Prestar atendimento interagindo com os corretores e seguradoras para o retorno das demandas e apresentar solução das demandas e resposta das mensagens enviadas;

7. Executar “follow up” de pendências para encerramento de processos em andamento, cobrando ações de todas as partes envolvidas no sinistro;

8. Conduzir as tarefas do fluxo de pagamentos, com base em “check list” de documentos e pagamentos realizados, zelando pela condição de que os processos possam ser administrativamente “encerrados”;

9. Auxiliar, quando necessário, nas tarefas gerais do setor, entre elas; recepção de pedidos de vistoria/sindicância, repasse aos prestadores, pagamento das despesas e honorários, etc;

10. Participar de projetos e iniciativas da área de Marine.

Qualificações

FORMAÇÃO:
Superior Completo Comercio Exterior, Logística ou áreas correlatas.

CONHECIMENTOS:
Análise crítica de processos; Articulação interna/externa; Atenção concentrada; Organização Pessoal; Relacionamento Interpessoal; Habilidade Digital; Criatividade e Solução de Problemas; Participativo; Pacote Office min intermediário.

Experiência prévia em sinistros, preferencialmente no ramo Marine ou transporte - mínimo 2 anos.