Analista de Sinistro

Acrisure Brazil; Jundiaí; Presencial; BRL 30 000 - 46 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Day-off no aniversário

Parceria com Sesc

Desconto em seguros

Resumo da oferta

A Acrisure Brazil oferece uma oportunidade para atuar no atendimento a clientes, com foco em sinistros de automóvel, residência e empresarial. A função envolve abrir e acompanhar processos, orientar clientes, coletar documentos e manter o registro de andamento atualizado.

É necessário ter bom senso de urgência e conhecimento do Pacote Office, com atuação em regime presencial na região de Jundiaí (SP). Benefícios inclusos. Horário comercial.

Qualificações

• Bom senso de urgência.
• Conhecimento no Pacote Office.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico de sinistros de Automóvel, Residência, Empresarial, Condomínio e R.E. em geral.
• Abertura de processos de sinistros junto à corretora e à seguradora.
• Acompanhamento de todo o fluxo do sinistro, da abertura até a finalização.
• Auxiliar o cliente com assistência 24 horas e envio de documentação relevante.
• Manter o registro atualizado do andamento do processo e comunicar pendentes aos segurados.
• Informar sobre prazos, quitação de multas, IPVA/DPVAT e demais trâmites antes da indenização.
• Analisar o Boletim de Ocorrência e orientar na abertura de adendo se necessário.
• Levantar dúvidas dos segurados e terceiros, transmitindo informações com clareza.

Conhecimentos

Urgência

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Informações adicionais

• Seguro de Vida;

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com atendimento a cliente, temos uma oportunidade para você!

Responsabilidades e atribuições

Alguns desafios que você vai ter:

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE

• Atendimento telefônico de sinistros de Automóvel, Residência e Empresarial, Condomínio, R.E em geral.
• Abertura de processos de sinistros junto à corretora e Cia. de seguros
• Acompanhamento de processos de sinistros da abertura até a finalização do processo
• Auxílio ao cliente em assistência 24 horas
• Auxílio ao cliente no envio de documentação pertinente ao sinistro
• Manter atualizado o registro do andamento do processo;
• Comunicar as principais informações aos segurados sobre os trâmites do processo (Prazo de envio dos documentos para a seguradora, quitação de multas, IPVA ou DPVAT atrasados), antes da indenização;
• Apurar o índice de sinistralidade do segurado, analisar o Boletim de Ocorrência e se necessário instruí-lo na abertura de adendo;
• Levantar as necessidades, atender, transmitir e esclarecer as dúvidas dos segurados e terceiros envolvidos no sinistro;

Requisitos e qualificações

É importante que você apresente:

• Bom senso de urgência;
• Conhecimento no pacote office;

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida;

• Day-off no dia do seu aniversário;
• Parceria com Sesc;
• Desconto em nossos produtos (seguros);

Horário de Trabalho: 9:00h às 18:00h

Modelo Presencial

Local de Trabalho: Rua Eduardo Tomanik, 241 - Chácara Urbana - Jundiaí/SP