ANALISTA DE SERVIÇOS I

Portalsinergyrh; Uberlândia; On-site; BRL 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Auxílio Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Dr Mais Saúde

Gympass

PsicologiaViva

Job summary

A Algar Telecom está buscando um Analista de Serviços I para atuar em Uberlândia, MG. O profissional lidará com a análise e monitoramento de rotas, gestão de ordens de serviço e atendimento aos clientes internos e externos.

Se você é organizado, analítico e gosta de resolver desafios do dia a dia, esta posição oferece oportunidade de desenvolver processos, colaborar com equipes e contribuir para a melhoria contínua da operação, com benefícios e vale-transporte.

Qualifications

• Pessoa organizada e analítica, capaz de atender clientes.
• Experiência em gestão de processos e resolução de demandas diárias.

Responsibilities

• Analisar e monitorar rotas e processos operacionais.
• Gerenciar ordens de serviço e acompanhar indicadores.
• Atuar em contato com clientes internos e externos.
• Apoiar áreas parceiras na resolução de demandas.
• Realizar agendamentos e tratativas junto ao cliente final.
• Garantir o acompanhamento e a resolução de situações relacionadas às ordens de serviço.
• Análise e monitoramento de rotas.
• Contato com cliente interno e externo.

Skills

Organização

Análise

Gestão de processos

Atendimento ao cliente

Job description

Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG |

Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação.

Responsabilidade

• Analisar e monitorar rotas e processos operacionais;
• Gerenciar ordens de serviço e acompanhar indicadores;
• Atuar em contato constante com clientes internos e externos;
• Apoiar áreas parceiras na resolução de demandas;
• Realizar agendamentos e tratativas junto ao cliente final;
• Garantir o acompanhamento e a resolução de situações relacionadas às ordens de serviço.
• Análise e monitoramento de rotas.
• Contato com cliente interno e externo.

Apresentação do Cargo

Faça parte da Algar Telecom!

Na Algar Telecom, acreditamos que conexões vão muito além da tecnologia. Conectamos pessoas, empresas e oportunidades, sempre com foco na excelência, inovação e na melhor experiência para nossos clientes.

Estamos em busca de um(a) Analista de Serviços I para integrar nosso time!

Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de atuar com atendimento ao cliente, gestão de processos e resolver desafios do dia a dia, essa oportunidade pode ser para você.

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Dr Mais Saúde, Gympass, PsicologiaViva, entre outros