Analista de Reservas

HOTEL RITTA HOPPNER; Gramado; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Folga semanal fixa

Domingo de folga mensal

Salário compatível com a função

Programa de bonificação

Ambiente acolhedor e colaborativo

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

Hotel Ritta Höppner, em Gramado, busca Agente de Reservas para atuar no atendimento aos hóspedes por telefone, WhatsApp e e-mail, elaborar e acompanhar reservas e apresentar os diferenciais do hotel.

Buscamos alguém com excelente comunicação, organização e atenção aos detalhes, proativo e com facilidade com tecnologia. Experiência em hotelaria é um diferencial. Oferecemos folgas semanais, bonificação e oportunidade de crescimento.

Qualificações

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade com tecnologia e sistemas.
• Perfil proativo e foco em atendimento.
• Experiência em hotelaria será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender hóspedes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Elaborar e acompanhar reservas.
• Apresentar os diferenciais do hotel e esclarecer dúvidas.
• Acompanhar oportunidades de venda e oferecer a melhor experiência ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Detalhes

Tecnologia

Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado por atendimento, gosta de se comunicar e busca uma oportunidade de crescimento profissional? Então essa vaga é para você! Vaga: Agente de Reservas No Hotel Ritta Höppner, acreditamos que a experiência do hóspede começa muito antes do check-in. Por isso, buscamos pessoas que tenham brilho nos olhos, organização e vontade de oferecer um atendimento memorável.

Suas principais responsabilidades:

• Atender hóspedes por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Elaborar e acompanhar reservas;
• Apresentar os diferenciais do hotel e esclarecer dúvidas;
• Acompanhar oportunidades de venda e oferecer a melhor experiência ao cliente.

O que esperamos de você:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com tecnologia e sistemas;
• Perfil proativo e foco em atendimento;
• Experiência em hotelaria será um diferencial.

O que oferecemos:

• Uma folga fixa por semana;
• Um domingo de folga por mês;
• Salário compatível com a função;
• Programa de bonificação;
• Ambiente acolhedor e colaborativo;
• Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Se você quer fazer parte de uma equipe apaixonada por hospitalidade e atuar em um dos hotéis mais reconhecidos do Brasil, envie seu currículo e venha crescer com a gente! Esperamos por você! Pessoas com deficiência são bem vindas.