Analista de Relacionamento PL

credi&gente; Toledo; On-site; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Previdência Privada

Auxílio Creche

Auxílio Educacional

Vale Alimentação

Vale Refeição

Job summary

A credi&gente, localizada em Toledo, Paraná, busca profissional para promover o relacionamento com cooperados e parceiros, prospectar novos negócios e oferecer produtos e serviços financeiros.

O candidato atenderá pelos canais disponíveis, apresentará soluções PF, realizará simulações de crédito, conduzirá propostas e acompanhará indicadores, com foco em resultados e melhoria contínua.

Qualifications

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento e desenvolvimento de negócios.
• Formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou área correlata.
• Certificação financeira vigente (CPA-10/ CPA-20).
• Conhecimento de produtos financeiros para PF.
• Perfil consultivo com boa comunicação e negociação.

Responsibilities

• Atender cooperados pelos diversos canais (telefone, WhatsApp, e-mail, Teams) com qualidade.
• Prospectar, apresentar e vender produtos e serviços financeiros.
• Orientar sobre investimentos e soluções financeiras, com abordagem consultiva.
• Realizar simulações, elaborar propostas e efetivar operações de crédito.
• Acompanhar indicadores comerciais e propor melhorias.

Skills

Prospecção de negócios

Relacionamento com clientes

Negociação

Comunicação

Foco em resultados

Education

Superior completo/em andamento em Administração/ Ciências Contábeis/ Economia

Tools

Pacote Office

Job description

Promover o relacionamento com os cooperados e parceiros, prospectar novos negócios através da oferta de produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, contribuir na elaboração e execução de campanhas de negócios e colaborar para o atingimento dos objetivos traçados.

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos cooperados pelos diferentes canais da Cooperativa, incluindo telefone, WhatsApp, e-mail e Teams, garantindo qualidade, agilidade e excelência na experiência.
• Prospectar, apresentar e comercializar produtos e serviços financeiros, identificando oportunidades de negócios de acordo com o perfil e as necessidades dos cooperados.
• Orientar os cooperados sobre produtos de investimento e demais soluções financeiras da credi&gente, apoiando a tomada de decisão de forma consultiva.
• Realizar simulações, elaborar propostas e efetivar operações de crédito, incluindo contratação, amortização e demais movimentações relacionadas aos contratos.
• Acompanhar e analisar indicadores comerciais e operacionais, utilizando raciocínio crítico para identificar oportunidades, propor melhorias e contribuir para a elaboração e execução de planos de ação.

Requisitos e qualificações:

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento, prospecção e desenvolvimento de negócios em instituições financeiras.
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
• Certificação financeira vigente, como CPA antiga CPA-10 ou C-PRO R antiga CPA-20.
• Conhecimento de produtos e serviços financeiros, especialmente voltados ao segmento Pessoa Física (PF).
• Habilidade comercial, com foco em prospecção, relacionamento, negociação e geração de negócios.
• Boa capacidade de negociação e comunicação, com perfil consultivo e orientação para resultados.
• Conhecimento básico do Pacote Office, com Excel em nível intermediário.
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Previdência Privada
• Auxílio Creche
• Auxílio Educacional
• Vale Alimentação
• Vale Refeição