Analista de Relacionamento Médico

Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal; Sudoeste e Octogonal; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal busca profissional para gerenciar cadastros de médicos, atualizar informações nos sistemas institucionais e manter pastas funcionais atualizadas. Você apoiará a governança do Corpo Clínico, orientando sobre normas, fluxos e acessos, além de acompanhar mandatos, reuniões e relatórios.

A função envolve integração de novos médicos, acompanhamento da jornada na instituição, atendimento ao Corpo Clínico e suporte a auditorias, com foco em

Qualificações

• Obrigatório: formação superior nas áreas indicadas.
• Desejável: pós-graduação em Gestão Hospitalar, Relacionamento ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Realizar cadastro e atualização de médicos nos sistemas institucionais com conferência de informações.
• Organizar escalas médicas, alterações e cobertura das áreas.
• Administrar pastas funcionais, documentação, pendências e histórico profissional.
• Apoiar a governança do Corpo Clínico, acompanhando comissões e reuniões.
• Integrar novos médicos, orientar sobre normas, acessos e fluxos.
• Acompanhar a jornada do médico na instituição: mudanças cadastrais, afastamentos e desligamentos.
• Relacionar-se com o Corpo Clínico, receber e direcionar demandas e dar retorno.
• Comunicar mudanças institucionais ao Corpo Clínico.
• Identificar oportunidades de melhoria no relacionamento médico-instituição.
• Consolidar dados e indicadores e elaborar relatórios gerenciais.
• Apoiar lideranças com informações e dados sobre o Corpo Clínico.
• Dar suporte a auditorias, certificações e tomadas de decisão com documentos.
• Apoiar ações de prospecção e fidelização de médicos.

Conhecimentos

Relacionamento médico

Gestão de cadastros

Relatórios/indicadores

Experiência hospitalar

Formação académica

Ensino Superior em Administração/Gestão Hospitalar/Gestão de Pessoas/Relações Públicas/Marketing/Comunicação

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar e acompanhar o cadastro e atualização dos médicos nos sistemas institucionais, garantindo a conferência das informações e documentação;


• Organizar e manter atualizadas as escalas médicas, acompanhando alterações, substituições e cobertura das áreas;


• Organizar e manter atualizadas as pastas funcionais dos médicos, controlando documentos, pendências, validade e histórico profissional;


• Apoiar a governança do Corpo Clínico, acompanhando comissões, mandatos, reuniões, documentos e processos relacionados à Diretoria Clínica;


• Realizar o processo de integração e entrada de novos médicos, orientando quanto às normas, sistemas, acessos e fluxos institucionais;


• Acompanhar a jornada do médico na instituição, incluindo alterações cadastrais, movimentações, afastamentos, retornos e desligamentos;


• Atuar no relacionamento com o Corpo Clínico, recebendo, direcionando e acompanhando demandas, garantindo retorno aos médicos;


• Comunicar ao Corpo Clínico mudanças, orientações e informações institucionais pertinentes à sua atuação;


• Identificar demandas recorrentes e oportunidades de melhoria no relacionamento entre médicos e instituição;


• Consolidar e analisar dados e indicadores do Corpo Clínico, elaborando relatórios gerenciais para apoio à gestão;


• Apoiar lideranças médicas e áreas institucionais com informações e dados relacionados ao Corpo Clínico;


• Apoiar processos de auditoria, certificação e tomada de decisão, fornecendo informações e documentos relacionados à gestão médica;


• Apoiar ações de prospecção, captação e fidelização de médicos, fortalecendo o relacionamento e a parceria entre o Corpo Clínico e a instituição.

Requisitos:

Obrigatório:

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Pessoas, Relações Públicas, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;


• Conhecimento do Pacote Office.

Desejável:

• Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão de Negócios, Relacionamento, Marketing ou áreas correlativas.


• Vivência com relacionamento ou gestão de corpo clínico;


• Experiência em ambiente hospitalar ou na área da saúde;


• Experiência em gestão de cadastro, documentação, indicadores e relatórios