Analista de Relacionamento Médico

Empresa com nome confidencial

São Paulo

On-site

BRL 134,000 - 223,000

Full time

5 days ago
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Job summary

Empresa com nome confidencial em São Paulo procura Analista de Relacionamento Médico para liderar o Núcleo, desenvolver a equipe e fortalecer parcerias com médicos. A posição requer visão estratégica, habilidades analíticas e foco em resultados para promover experiências de excelência na área da saúde.

Você atuará na estruturação de processos, monitoramento de KPIs e colaborará com áreas comerciais e operacionais para garantir alinhamento entre estratégia e execução.

Qualifications

  • Liderança de equipes e desenvolvimento de talentos.
  • Perfil estratégico e analítico com foco em resultados.
  • Conhecimento básico de CRM e gestão de dados de saúde.

Responsibilities

  • Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe do Núcleo de Relacionamento Médico.
  • Promover reuniões, feedbacks e planos de desenvolvimento.
  • Fortalecer relacionamentos com médicos parceiros e identificar oportunidades de crescimento.
  • Apoiar operações e atendimento premium para médicos.
  • Estruturar processos, definir prioridades e acompanhar a execução.
  • Monitorar KPIs, produtividade e satisfação para agir com melhorias.
  • Colaborar com áreas assistenciais, comerciais, marketing e operações.
  • Apoiar recrutamento e integração de profissionais médicos.
  • Realizar análises de mercado e estratégias para fortalecer a rede médica.

Skills

Liderança
Análise KPIs
CRM
Gestão de equipes
Relacionamento médico
Visão de negócio

Tools

CRM

Job description

Oportunidade para Analista de Relacionamento Médico.

Buscamos um profissional com perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, que tenha paixão por desenvolver pessoas, construir relacionamentos sólidos e promover experiências de excelência. Se você possui habilidades de liderança, visão de negócio e acredita no poder das conexões para transformar a experiência na área da saúde, essa oportunidade é para você!

Principais atividades:
  • Atuar na liderança, desenvolvimento e acompanhamento da equipe do Núcleo de Relacionamento Médico, promovendo uma cultura de colaboração e alta performance;
  • Realizar reuniões e feedbacks, acompanhar desempenho e planos de desenvolvimento da equipe;
  • Fortalecer o relacionamento com médicos parceiros, identificando oportunidades de crescimento, fidelização e novas parcerias;
  • Atuar em busca de uma experiência de excelência para médicos, apoiando as operações e o atendimento premium;
  • Estruturar processos, definir prioridades e acompanhar a execução das atividades da área, assegurando eficiência operacional;
  • Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e satisfação, propondo planos de ação e melhorias contínuas;
  • Atuar em conjunto com as áreas assistenciais, comerciais, marketing e operações, garantindo alinhamento entre estratégia e execução;
  • Apoiar processos de atração, seleção, integração e retenção de profissionais médicos para projetos e unidades de negócio;
  • Realizar análises de mercado e apoiar a construção de estratégias para fortalecimento da rede médica.
Requisitos
  • Domínio do Portfólio e Produtos: Conhecimento básico sobre oftalmologia;
  • Conhecimento do Mercado de Saúde (Setor de CRM Setorial);
  • Compreensão de Indicadores (KPIs): Capacidade de ler, interpretar e gerar relatórios de métricas comerciais, conversão de prescrições, satisfação do médico (NPS) e volume de atendimento;
  • Planejamento e Gestão de Agenda;
  • Habilidade para estruturar rotinas de visitas, definir prioridades, clientes estratégicos e gerenciar o tempo de forma analítica;
  • Conhecimento em Ferramentas de CRM e Gestão de Dados. Desenvolvimento de pessoas;
  • Inteligência emocional e maturidade para conduzir conversas difíceis;
  • Capacidade de influenciar e engajar diferentes públicos;
  • Comunicação clara, escuta ativa e postura colaborativa;
  • Organização, planejamento e visão sistêmica;
  • Orientação para resultados sem perder o foco nas pessoas;
  • Perfil analítico e com forte capacidade de execução.
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