Analista de Relacionamento Médico

Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal; Brasília; On-site; BRL 78,000 - 112,000; Full time

Job summary

Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal procura profissional para gerenciar o cadastro, escalas e documentação do Corpo Clínico. A função envolve governança, integração de novos médicos e melhoria do relacionamento institucional.

O candidato ideal atua com análise de dados, elaboração de relatórios e suporte às áreas administrativas na gestão clínica, assegurando conformidade e eficiência nos processos.

Qualifications

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Pessoas, Relações Públicas, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar cadastro e atualização de médicos nos sistemas institucionais e conferir documentos.
• Organizar escalas médicas e acompanhar alterações, substituições e cobertura.
• Manter pastas funcionais dos médicos, controlando documentos, pendências e histórico profissional.
• Apoiar a governança do Corpo Clínico, comissões, mandatos e reuniões.
• Orientar integração de novos médicos quanto às normas, sistemas, acessos e fluxos.
• Acompanhar a jornada do médico na instituição (movimentações, afastamentos e desligamentos).
• Medir o relacionamento com o Corpo Clínico, recebendo demandas e garantindo retorno.
• Comunicar mudanças e informações institucionais ao Corpo Clínico.
• Identificar oportunidades de melhoria no relacionamento médico-instituição.
• Consolidar dados/indicadores do Corpo Clínico e elaborar relatórios gerenciais.

Skills

Relacionamento com corpo clínico

Gestão de cadastros

Análise de dados e indicadores

Relatórios gerenciais

Education

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Pessoas, Relações Públicas, Marketing, Comunicação

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição:

• Realizar e acompanhar o cadastro e atualização dos médicos nos sistemas institucionais, garantindo a conferência das informações e documentação;
• Organizar e manter atualizadas as escalas médicas, acompanhando alterações, substituições e cobertura das áreas;
• Organizar e manter atualizadas as pastas funcionais dos médicos, controlando documentos, pendências, validade e histórico profissional;
• Apoiar a governança do Corpo Clínico, acompanhando comissões, mandatos, reuniões, documentos e processos relacionados à Diretoria Clínica;
• Realizar o processo de integração e entrada de novos médicos, orientando quanto às normas, sistemas, acessos e fluxos institucionais;
• Acompanhar a jornada do médico na instituição, incluindo alterações cadastrais, movimentações, afastamentos, retornos e desligamentos;
• Atuar no relacionamento com o Corpo Clínico, recebendo, direcionando e acompanhando demandas, garantindo retorno aos médicos;
• Comunicar ao Corpo Clínico mudanças, orientações e informações institucionais pertinentes à sua atuação;
• Identificar demandas recorrentes e oportunidades de melhoria no relacionamento entre médicos e instituição;
• Consolidar e analisar dados e indicadores do Corpo Clínico, elaborando relatórios gerenciais para apoio à gestão;
• Apoiar lideranças médicas e áreas institucionais com informações e dados relacionados ao Corpo Clínico;
• Apoiar processos de auditoria, certificação e tomada de decisão, fornecendo informações e documentos relacionados à gestão médica;
• Apoiar ações de prospecção, captação e fidelização de médicos, fortalecendo o relacionamento e a parceria entre o Corpo Clínico e a instituição.

Requisitos:

Obrigatório:

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Pessoas, Relações Públicas, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Conhecimento do Pacote Office.

Desejável:

• Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão de Negócios, Relacionamento, Marketing ou áreas correlatas.
• Vivência com relacionamento ou gestão de corpo clínico;
• Experiência em ambiente hospitalar ou na área da saúde;
• Experiência em gestão de cadastro, documentação, indicadores e relatórios