Analista de Redes

CiX | Citizen Experience; Belo Horizonte; Vor Ort; BRL 78.000 - 112.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Bonificação anual por metas

Zusammenfassung

Ceará Cidadão - Grupo Marquise e CIX - Citizen Experience busca Analista de Redes para sustentar, administrar, monitorar e melhorar a infraestrutura de redes da Regional MG, com foco em Fortinet FortiGate e Ubiquiti UniFi.

Perfil analítico, proativo e organizado é essencial, com capacidade de investigar problemas e atuar sob pressão, documentando procedimentos para a evolução tecnológica da empresa.

Qualifikationen

• Formação superior em redes ou áreas correlatas.
• Experiência em redes LAN/WAN/WLAN.
• Conhecimento em Fortinet FortiGate.
• Experiência com Ubiquiti UniFi (APs, switches e controladores).
• Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT e VPN.
• Vivência com troubleshooting de conectividade e monitoramento (desejável Zabbix).
• Boa capacidade analítica, organização, proatividade e comunicação.
• Disponibilidade para atuar em situações críticas.

Aufgaben

• Administrar e dar suporte à infraestrutura de redes LAN, WAN e WLAN.
• Configurar, administrar e realizar troubleshooting em firewalls Fortinet FortiGate.
• Administrar ambientes Ubiquiti UniFi (APs, switches e controladores).
• Configurar e analisar políticas de firewall, NAT, VLANs, roteamento e regras de acesso.
• Atuar com VPNs IPsec e SSL, incluindo diagnóstico de problemas de conectividade.
• Realizar troubleshooting de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN e roteamento.
• Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade dos links e equipamentos de rede.
• Apoiar a documentação técnica e procedimentos atualizados.

Kenntnisse

Redes LAN/WAN/WLAN

Troubleshooting de redes

Monitoramento de redes

Análise de incidentes

Documentação técnica

Comunicação

Ausbildung

Superior completo em Redes de Computadores/TI/Sistemas de Informação

Tools

Fortinet FortiGate

Ubiquiti UniFi

Zabbix

Jobbeschreibung

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista de Redes para integrar nosso time de Tecnologia, atuando na sustentação, administração, monitoramento e melhoria contínua da infraestrutura de redes da Regional MG.

Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, a segurança e o desempenho dos ambientes de conectividade corporativa, com atuação voltada especialmente às soluções Fortinet/FortiGate e Ubiquiti UniFi.

Buscamos alguém com perfil analítico, proativo e organizado, que tenha facilidade para investigar e solucionar problemas, atuar em situações críticas e identificar oportunidades de melhoria, contribuindo para a estabilidade e a evolução da infraestrutura tecnológica da empresa.

Venha fazer parte do nosso time!

Se você gosta de desafios, busca soluções eficientes e deseja contribuir para a segurança e a evolução de ambientes de tecnologia e conectividade, essa oportunidade pode ser para você!

Main responsibilities

Responsabilidades:

• Administrare dar suporte à infraestrutura de redes LAN, WAN e WLAN;
• Configurar, administrar e realizar troubleshooting em firewallsFortinet/FortiGate;
• Administrar ambientes Ubiquiti UniFi, incluindo access points, switches econtroladores;
• Configurar e analisar políticas de firewall, NAT, VLANs, roteamento e regras deacesso;
• Atuar com VPNs IPsec e SSL, incluindo diagnóstico de problemas deconectividade;
• Realizar troubleshooting de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN e roteamento;
• Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade dos links e equipamentos derede;
• Apoiar a administração de ambientes com múltiplos links de Internet,redundância e failover;
• Investigar quedas, lentidão, perda de pacotes, indisponibilidades e demaisincidentes de infraestrutura;
• Apoiar tecnicamente tratativas com operadoras e fornecedores detelecomunicações;
• Realizar análise de causa raiz dos incidentes recorrentes e propor açõespreventivas;
• Manter documentação técnica, diagramas, inventário, configurações eprocedimentos atualizados;
• Apoiar projetos de expansão, implantação e melhoria da infraestrutura dasunidades;
• Trabalhar seguindo boas práticas de segurança da informação, controle de acessoe gestão de mudanças;
• Atuar de forma integrada com as equipes de TI, fornecedores e parceirosresponsáveis pela infraestrutura.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo em Redes de Computadores, TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com administração e suporte a redes LAN, WAN e WLAN;
• Conhecimento em configuração e administração de firewalls Fortinet/FortiGate;
• Experiência com ambientes Ubiquiti UniFi (Access Points, switches e controladores);
• Conhecimento em TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, roteamento, NAT e VPN;
• Vivência com troubleshooting e resolução de incidentes de conectividade;
• Conhecimento em monitoramento de redes e infraestrutura (desejável Zabbix);
• Boa capacidade analítica, organização, proatividade e comunicação;
• Disponibilidade para atuar em situações críticas e demandas que exijam senso de prioridade.

Fortinet/ FortiGate

• Administração de firewalls FortiGate;
• Criação e manutenção de políticas de firewall;
• NAT;
• VLANs;
• VPN IPsec e SSL;
• SD-WAN;
• Roteamento estático e conhecimentos de roteamento dinâmico;
• Diagnóstico por logs e ferramentas de troubleshooting do FortiGate;
• Alta disponibilidade e redundância.

Ubiquiti / UniFi

• Administração do ecossistema UniFi;
• UniFi Network;
• Configuração e manutenção de access points;
• Switches gerenciáveis;
• VLANs e segmentação de rede;
• Configuração e otimização de redes Wi‑Fi;
• Diagnóstico de cobertura, interferência e desempenho wireless;
• Atualização e gerenciamento de firmware dos dispositivos.

Redes

• TCP/IP;
• IPv4 e conhecimentos de IPv6;
• DNS e DHCP;
• VLAN, trunk e STP;
• NAT;
• Switching e routing;
• Wi‑Fi corporativo;
• VPN;
• Troubleshooting de conectividade;
• Conhecimentos de redundância e balanceamento de links.
• Monitoramento

Diferenciais

Édesejável experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura,especialmente Zabbix, incluindo acompanhamento de:

• Disponibilidade de links;
• Latência e perda de pacotes;
• Interfaces de rede;
• Equipamentos Fortinet e Ubiquiti;
• Alertas e indisponibilidades;
• Análise de histórico para identificação de problemas recorrentes.
• Formação
• Diferenciais
• Certificações ou treinamentos oficiais relacionados à Fortinet;
• Certificações ou treinamentos em Ubiquiti/UniFi;
• Conhecimentos em SD‑WAN;
• Experiência com Zabbix;
• Experiência em ambientes distribuídos, com várias unidades e links de diferentes operadoras;
• Conhecimentos de segurança de redes e hardening;
• Experiência com documentação e elaboração de diagramas de rede;
• Conhecimento de ITIL e processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças.

Perfil que buscamos

• Senso de prioridade e responsabilidade na condução das demandas;
• Capacidade analítica e investigativa para diagnóstico e resolução de problemas;
• Organização e comprometimento com registros e documentação técnica;
• Proatividade na identificação de riscos e prevenção de incidentes;
• Boa comunicação e facilidade de interação com equipes técnicas e não técnicas;
• Capacidade de atuar sob pressão, especialmente em situações de indisponibilidade dos serviços;
• Postura colaborativa, autonomia e foco na resolução definitiva de problemas;

Additional information

Informações adicionais

Salário: A combinar

Jornada de trabalho: Presencial - Segunda à quinta-feira de 08:00 às 18:00 e sexta-feira de 08:00 às 17:00.

Local de trabalho: Rua Rio de Janeiro, 471 - Centro, Belo Horizonte/MG - CEP 30160-040

Temos uma lista de benefícios que incluem:

Vale Transporte (desconto 6%);

Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!

Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

Plano Odontológico– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

Vale Refeição/Alimentação – por dia trabalhado para suas refeições.

Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.

ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.

Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.

Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.

Parceria com o SESC.

Bonificação anual por cumprimento de metas.