Analista Suporte e Telecom Junior

GeekHunter; São Paulo; Hybrid; BRL 60,000 - 96,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo híbrido

Plano de saúde Bradesco

Seguro de Vida Empresarial

Vale transporte

Auxílio cursos e certificações

Acesso Alura custeado

Bônus anual

Birthday off

Auxílio Home Office

Previdência Privada

Total Pass

Vale alimentação/refeição: R$ 1.856,00

Sem dress code

Job summary

A GeekHunter está buscando Analista de Suporte e Telecom Júnior para atuar em um ambiente dinâmico orientado à tecnologia, com foco em redes e segurança. Requer conhecimento sólido em TCP/IP, VPN, firewalls e certificações CCNA/NSE 4; experiência com Cisco e Fortinet é valorizada.

A posição oferece regime híbrido (3 dias presenciais, 2 em home office), CLT, benefícios de saúde, treinamentos e oportunidades de crescimento na área de redes e segurança.

Qualifications

• Conhecimento sólido em protocolos de rede: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, STP, DNS, DHCP.
• Experiência com equipamentos Cisco e soluções Fortinet de segurança.
• Curso CCNA (Cisco Certified Network Associate).
• Curso NSE 4 (Fortinet Network Security Expert) ou equivalente atual da Fortinet.
• Experiência em administração de firewalls FortiGate.
• Conhecimento em VPN Site-to-Site e Remote Access.
• Experiência em análise e resolução de incidentes de redes e segurança.

Responsibilities

• Administrar, monitorar e manter a infraestrutura de redes LAN, WAN, WLAN e VPN.
• Realizar configuração, troubleshooting e otimização de switches, roteadores e controladoras wireless.
• Gerenciar e administrar firewalls, políticas de segurança e regras de acesso.
• Monitorar incidentes de segurança, analisar logs e atuar na resposta a incidentes.
• Implementar e manter soluções de segurança de rede, incluindo IPS, IDS, antivírus e controle de acesso.
• Executar análise de vulnerabilidades e apoiar processos de correção e mitigação de riscos.
• Garantir a disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de rede corporativos.
• Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais.
• Atuar no suporte e atendimento de chamados relacionados a redes e segurança, seguindo os SLAs estabelecidos.
• Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, cloud e sistemas para garantir a integração e proteção dos ambientes.

Skills

TCP/IP

BGP

OSPF

VLAN

STP

DNS

DHCP

VPN

Firewalls

Segurança de redes

Education

CCNA

NSE 4

Tools

Cisco devices

Fortinet FortiGate

Soluções de Segurança de Rede

Job description

Requisitos

• 1+ anos de experiência na carreira


• Curso CCNA


• Curso NSE 4

Tarefas e Responsabilidades

Estamos em busca de uma pessoa Analista Suporte e Telecom Junior para atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à tecnologia.

Responsabilidades:

• Administrar, monitorar e manter a infraestrutura de redes LAN, WAN, WLAN e VPN.


• Realizar configuração, troubleshooting e otimização de switches, roteadores e controladoras wireless.


• Gerenciar e administrar firewalls, políticas de segurança e regras de acesso.


• Monitorar incidentes de segurança, analisar logs e atuar na resposta a incidentes.


• Implementar e manter soluções de segurança de rede, incluindo IPS, IDS, antivírus e controle de acesso.


• Executar análise de vulnerabilidades e apoiar processos de correção e mitigação de riscos.


• Garantir a disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de rede corporativos.


• Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais.


• Atuar no suporte e atendimento de chamados relacionados a redes e segurança, seguindo os SLAs estabelecidos.


• Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, cloud e sistemas para garantir a integração e proteção dos ambientes.

Requisitos:

• Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, STP, DNS, DHCP).


• Experiência com equipamentos Cisco e soluções de segurança Fortinet.


• Curso CCNA (Cisco Certified Network Associate).


• Curso NSE 4 (Fortinet Network Security Expert) ou equivalente atual da trilha Fortinet.


• Experiência em administração de firewalls FortiGate.


• Conhecimento em VPN Site-to-Site e Remote Access.


• Experiência em análise e resolução de incidentes de redes e segurança.o.

Diferenciais:

• Certificações adicionais Cisco, Fortinet ou Security+.


• Conhecimento em ambientes Cloud (Azure, AWS ou GCP).


• Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de redes.


• Conhecimento em Zero Trust, NAC e Segmentação de Rede.

O que esperamos:

• Competências Comportamentais


• Capacidade analítica e resolução de problemas.


• Boa comunicação e trabalho em equipe.


• Proatividade e senso de urgência.


• Organização e foco em resultados.

A RTM oferece:

• Contratação CLT.


• Modelo de trabalho híbrido ( 3 dias presenciais e 2 dias em home office)


• Vale transporte


• Custeio de cursos e certificações na área


• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco


• Seguro de Vida Empresarial


• Total Pass


• Acesso Alura totalmente custeado pela empresa


• Bônus anual


• No dress code


• Previdência Privada


• App de Convênios e Descontos


• Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.856,00 por mês


• Birthday off


• Auxílio Home Office


• Orienteme (app para consultas com psicólogos, nutricionistas e educadores físicos)

Venha fazer parte de um time que transforma tecnologia em experiência!