Analista de Rede de Prestadores Pleno

APVS Brasil®; Belo Horizonte; In loco; BRL 66.960 - 89.280; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A APVS Brasil® está buscando um profissional para conduzir atividades técnicas e análises operacionais na gestão da rede de prestadores em Belo Horizonte. As responsabilidades incluem regulação de reparos, vistorias de veículos e análise de indicadores de desempenho.

É essencial ter experiência em análise de desempenho operacional, gestão de redes e conhecimento avançado no sistema Cília. A posição oferece a oportunidade de realizar melhorias contínuas nos processos e interagir com diferentes áreas da empresa.

Competenze

• Experiência em funções relacionadas à análise de desempenho operacional.
• Gestão de redes de prestadores ou auditoria de processos.
• Conhecimento geral e avançado no sistema Cília.

Mansioni

• Conduzir atividades técnicas e análises operacionais relacionadas à gestão da rede de prestadores.
• Realizar regulação, vistoria e autorização de reparos.
• Analisar orçamentos cadastrados no sistema e elaborar relatórios de desempenho.

Conoscenze

Análise de desempenho operacional

Gestão de redes de prestadores

Auditoria de processos

Conhecimento no sistema Cília

Descrizione del lavoro

Conduz atividades técnicas e análises operacionais relacionadas à gestão da rede de prestadores, atuando na regulação de reparos, no acompanhamento de desempenho e na melhoria dos processos da área.

Descrição detalhada:

Realizar regulação, vistoria e autorização de reparos de veículos colididos conforme parâmetros definidos

Avaliar valores apresentados pelas reguladoras e tratar divergências identificadas

Enviar autorizações aos prestadores dentro dos prazos estabelecidos

Manter atualizadas as informações de regulagem nos sistemas internos

Atender associados, terceiros e prestadores, orientando sobre procedimentos

Conferir imagens de reparos, termos de quitação e notas fiscais das oficinas

Encaminhar notas fiscais ao setor financeiro para processamento

Realizar vistorias em veículos colididos e analisar orçamentos cadastrados no sistema

Elaborar relatórios gerenciais e dashboards com indicadores de desempenho da rede

Analisar processos de credenciamento, auditorias e vistorias quanto à aderência aos critérios internos

Comparar resultados operacionais entre regiões e prestadores

Propor melhorias com base na análise de indicadores e resultados

Atuar como interface entre Operações, Qualidade e Gestão

Preparar apresentações e comunicados para suporte à tomada de decisão

Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos Obrigatórios:

Experiência em funções relacionadas à análise de desempenho operacional, gestão de redes de prestadores ou auditoria de processos.

Conhecimento geral e avançado no sistema Cília.