ANALISTA DE QUALIDADE PL

DHL Supply Chain; Itatiaia; On-site; Confidencial; Full time

Job summary

A DHL Supply Chain no Brasil, unidade Rio de Janeiro/Itatiaia, busca profissional para atuar na manutenção, análise e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme ISO 9001, incluindo treinamentos, auditorias e inspeções, organização de documentação e apoio administrativo.

Responsável por conduzir programas de qualidade, manter indicadores e apoiar auditorias internas/externas, com foco na melhoria contínua e na segurança (HSE).

Qualifications

• Ensino superior completo em Engenharia ou Administração.
• Experiência em rotinas administrativas.
• Idiomas estrangeiros são desejáveis.
• Conhecimentos em Melhoria Contínua, Lean e ISO 9001:2015.
• Domínio de Pacote Office (Excel, Word PowerPoint).

Responsibilities

• Conduzir os programas de qualidade e incentivar a participação dos colaboradores.
• Manutenção e melhoria do SGQ conforme requisitos da ISO 9001:2008.
• Análise de necessidade e criação de ações preventivas, novos projetos e/ou programas de qualidade.
• Promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto.
• Assegurar a realização das reuniões de análise crítica, dos indicadores.
• Organizar palestras relacionadas a SGQ, visando a conscientização e envolvimento de todas as áreas da organização em relação à qualidade.
• Acompanhamento dos indicadores, requisitos e ações provenientes da pesquisa de satisfação dos clientes e das reuniões de resultados.
• Apoio p/ investigação, identificação, análise e tratativa de ocorrências (F8D).
• Emissão de relatório de acompanhamento das ações corretivas / preventivas.
• Atualização e acompanhamento dos indicadores de Qualidade;
• Suporte a Auditoria Interna e Externa da qualidade;
• Controle de Documentos (Procedimentos, OS’s, etc...);
• Controle do Programa Radar Operacional e Administrativo;
• Suporte as áreas para elaboração de procedimentos, OS’s,etc...;
• Suporte para operação nos assuntos relacionados ao SGQ;
• Aplicar treinamento das ferramentas de qualidade para a time operacional;
• Utilizar a ferramenta de diálogo comportamental na prevenção de acidentes;
• Utilizar os equipamentos de proteção individual e coletiva;
• Respeitar os conceitos e regulamentos de segurança (HSE).

Skills

Gestão da Qualidade

Auditorias

Melhoria Contínua

Análise de Indicadores

Treinamento

Documentação

HSE

Pacote Office

Diálogo comportamental

EPI/EPIs

Education

Engenharia/ Administração

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Job description

OBJETIVOS DO CARGO

Realizar atividades de manutenção, análise e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001, envolvendo a preparação de treinamentos, auditorias e inspeções, organização e análise de documentação e outras atividades de apoio administrativo, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Conduzir os programas de qualidade e incentivar a participação dos colaboradores; 2. Manutenção e melhoria do SGQ conforme requisitos da ISO 9001:2008; 3. Análise de necessidade e criação de ações preventivas, novos projetos e/ou programas de qualidade; 4. Promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto; 5. Assegurar a realização das reuniões de análise crítica, dos indicadores; 6. Organizar palestras relacionadas a SGQ, visando a conscientização e envolvimento de todas as áreas da organização em relação à qualidade; 7. Acompanhamento dos indicadores, requisitos e ações provenientes da pesquisa de satisfação dos clientes e das reuniões de resultados; 8. Apoio p/ investigação, identificação, análise e tratativa de ocorrências (F8D); 9. Emissão de relatório de acompanhamento das ações corretivas / preventivas; 10. Atualização e acompanhamento dos indicadores de Qualidade; 11. Suporte a Auditoria Interna e Externa da qualidade; 12. Controle de Documentos (Procedimentos, OS’s, etc...); 13. Controle do Programa Radar Operacional e Administrativo; 14. Suporte as áreas para elaboração de procedimentos, OS’s,etc...; 15. Suporte para operação nos assuntos relacionados ao SGQ; 16. Aplicar treinamento das ferramentas de qualidade para a time operacional; 17. Utilizar a ferramenta de diálogo comportamental na prevenção de acidentes; 18. Utilizar os equipamentos de proteção individual e coletiva; 19. Respeitar os conceitos e regulamentos de segurança (HSE).

DESEJÁVEL

Ensino Superior Completo em Engenheira, Administração ou Similar; Vivência em atividades de rotinas administrativas; Idiomas estrangeiros; Ferramentas de Gestão da Qualidade (Melhoria Contínua; Lean, Norma ISO 9001:2015, etc.); Domínio Pacote Office (Excel, Word Power Point);