Analista de Qualidade (auditoria financeira)

Wipro; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Wipro busca um Analista de Qualidade Trilíngue para auditoria financeira, que envolverá a análise de processos e melhoria contínua. O profissional será responsável por auditorias de qualidade, conduzir análises financeiras e gerenciar riscos, garantindo a conformidade e a eficiência. Benefícios incluem assistência médica, vale refeição e oportunidades de capacitação.

Serviços

Vale refeição ou alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Auxílio creche

Vale transporte

Licenças estendidas

Ginástica laboral

Capacitação e certificações

Descontos em cursos e compras

Reconhecimento por tempo de empresa

Qualificações

• Espanhol avançado ou nativo, inglês avançado ou nativo.
• Experiências em contabilidade, finanças, qualidade e auditoria financeira são necessárias.

Responsabilidades

• Realizar auditorias de qualidade de processos conforme o plano.
• Conduzir diversas auditorias de processos e preparar relatórios para o cliente.
• Realizar análises semanais para identificar tendências de erros.

Conhecimentos

Análise financeira

Gestão de riscos

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista de Qualidade (auditoria financeira) role at Wipro

Job description:

Estamos em busca de profissionais para a posição de Analista de Qualidade Trilíngue (Português + Espanhol + Inglês). O foco da vaga é em finanças, mas é preciso ter alguma experiência em qualidade e/ou auditoria. Identificando, analisando e implementando melhorias em processos financeiros, operacionais e de qualidade.

Capacidade de realizar análises financeiras e gestão de riscos, capacitando equipes para alcançar excelência em eficiência e conformidade. Capacidade para resolver problemas complexos por meio de uma abordagem estratégica e integrada, envolvendo análises detalhadas de dados, desenvolvimento de soluções e implementação de processos otimizados. O objetivo desta função é realizar auditorias para garantir a conformidade com a qualidade dentro da conta.

Responsabilidades:

• Realizar auditorias de qualidade de processos conforme o plano.
• Conduzir diversas auditorias de processo (1 auditoria/agente/semana) conforme os procedimentos e diretrizes.
• Para agentes identificados no quartil inferior de desempenho, realizar 3 auditorias/agente/semana.
• Preparar os resultados dos relatórios e compartilhá-los com o cliente e a liderança da conta diariamente, semanalmente ou mensalmente, conforme necessário.
• Realizar análises semanais para identificar tendências de erros e, para os 2 principais erros, conduzir uma análise de causa raiz (RCA).
• Realizar comunicações de calibração para comunicar quaisquer mudanças do cliente e conduzir treinamentos de reciclagem para suprir lacunas de habilidades decorrentes dessas mudanças.

Qualificações necessárias:

• Graduação em Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira, ou relacionados;
• Idiomas: Espanhol (Avançado ou Nativo); Inglês (Avançado ou Nativo);
• Conhecimento e/ou experiências nas áreas contábil, financeira, qualidade e/ou auditoria financeira.

Benefícios incluem vale refeição ou alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche, vale transporte, remuneração variável para posições de vendas, licenças estendidas, ginástica laboral, oportunidades de capacitação e certificações, acesso a plataformas de educação corporativa, descontos em cursos e compras, palestras e workshops, programa de indicação, e reconhecimento por tempo de empresa.

Seniority level: Mid-Senior level

Employment type: Full-time

Job function: Accounting/Auditing, Finance, and Quality Assurance

Industries: IT Services and IT Consulting

Esta vaga ainda está ativa e aberta para candidaturas.