ANALISTA DE PROJETOS Fortaleza - CE Full-time employee

BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda; Fortaleza; Hybride; BRL 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Transporte

Giga Inclusão - Auxílio dependentes PＣ

Total Pass

Day off no aniversário

Licença maternidade/paternidade estend

Psicologia Viva

Cursos na intranet

Tour House: descontos em viagens

Movida: desconto na diária

Parcerias Samsung

Résumé du poste

Alloha Fibra, uma das maiores operadoras de fibra FTTH no Brasil, procura profissional para atendimento ao cliente e suporte a redes. Você trabalhará via telefone e chat, ajudando usuários com questões de telecomunicações, instalação e configuração de ativos de rede, e apoiando as equipes de campo e NOC.

Requisitos incluem ensino superior em redes (a partir do 3º semestre), conhecimentos de Mikrotik, Switches, Roteadores, VLAN/NAT/BGP/OSPF e monitoramento com Zabbix/PRTG.

Qualifications

• Cursando ensino superior a partir do 3º semestre em redes/areas correlatas.
• Conhecimentos em Mikrotik, Switches, Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP e OSPF; monitoramento com Zabbix/PRTG.
• Trabalho em equipe, senso de urgência, organização, flexibilidade e adaptabilidade.

Responsabilités

• Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
• Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom.
• Dar suporte às equipes de campo e NOC.
• Gerenciar e manter redes locais e remotas, instalando e configurando computadores e ativos de rede.
• Desempenhar atividades correlatas conforme orientação do gestor.

Connaissances

Trabalho em equipe

Senso de urgência

Organização

Flexibilidade

Adaptabilidade

Conhecimentos em redes Mikrotik

Formation

Ensino superior em redes de computadores, ciência da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins (a partir do 3º semestre)

Outils

Mikrotik

Switches

Roteadores

VLAN

NAT

CGNAT

BGP

OSPF

Zabbix/PRTG

Description du poste

Job description

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer!

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Main responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
• Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
• Dar suporte as equipes de campo e NOC;
• Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Requirements and skills

• Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
• Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
• Trabalho em equipe;
• Senso de urgência e organização;
• Flexibilidade;
• Adaptabilidade.

Additional information

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Total Pass
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Plataforma de Cursos na Intranet
• Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
• Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
• Portal de Parcerias Samsung