Analista de Produtos Sênior

Porto; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

PortoPrev

Job summary

A Porto está buscando um(a) Gerente de Produto Sênior para o time de cartão, com foco em ciclo de vida, rentabilização e P&L. O papel envolve liderar squads, gerenciar parceiros e impulsionar adoção de produtos financeiros, com atuação em um ambiente híbrido.

Deseja-se visão financeira apurada, experiência em dados (Databricks/SQL) e metodologia ágil (Scrum/Kanban), para entregar jornadas seguras e engajadoras aos clientes da Porto Bank.

Qualifications

• Experiência em Fintechs/Meios de Pagamento/Bancos com gestão de produto de Cartão de Crédito.
• Domínio de indicadores financeiros (P&L, receitas, Opex) buscando eficiência.
• Capacidade analítica com dados (Databricks, SQL) para hipóteses e decisão.
• Experiência com gestão de produtos usando Scrum/Kanban.
• Foco em aumento de SoW e engajamento.
• Ownership e liderança por influência em projetos cross-funcionais.

Responsibilities

• Coordenação e Priorização em Squads: direcionar backlog de produtos/faturamento com equipes multidisciplinares.
• Gestão de Parceiros: interagir com bandeiras, credenciadoras e parceiros para novas funcionalidades.
• Segmentação e Ciclo de Vida: acompanhar indicadores por perfis de cliente e impulsionar adoção.
• Mapear e otimizar jornadas de produtos financeiros (ativação, faturamento, fatura, cartão virtual).
• Priorizar melhorias de features no app e canais digitais.
• Análise de dados para orientar ações de engajamento e rentabilização.
• Garantir melhor experiência do cliente ao longo do ciclo de vida.

Skills

Gestão de produto cartão

Visão financeira

Capacidade analítica

Scrum

Kanban

Tools

Databricks

SQL

Job description

Descrição da vaga

Somos o time de produto cartão e trazer principalidade para nossos clientes é o nosso maior desafio e como consequência, encantar nossos clientes. Atuamos na gestão do ciclo de vida e na constante evolução das jornadas dos nossos produtos impulsionando o engajamento, o Share of Wallet (SOW) ; tudo isso assegurando a rentabilidade do cliente para o Porto Bank.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenação e Priorização em Squads: Direcionar as iniciativas estratégicas e a priorização do backlog de produtos/faturamento junto às equipes multidisciplinares e de tecnologia, focando em KPIs de faturamento e Share of Wallet.
• Articulação e Gestão de Parceiros: Interagir com parceiros estratégicos (como bandeiras, credenciadoras e parceiros de tecnologia) para viabilizar novas funcionalidades e inovações no ecossistema de meios de pagamento.
• Segmentação e Ciclo de Vida: Acompanhar indicadores operacionais e de negócio por perfis de cliente (Alta, Média e Baixa Renda), ajustando estratégias para impulsionar a adoção das variantes e serviços financeiros.
• Gestão e Evolução de Jornadas: Mapear, diagnosticar e otimizar as jornadas de ponta a ponta dos produtos financeiros (ativação, faturamento, consulta de fatura, parcelamento, emissão de cartão virtual, carteiras digitais, uso de tag e débitos veiculares), garantindo jornadas fluídas, seguras e com baixo atrito.
• Melhorias de Features de Produto: Priorizar e estruturar a evolução funcional dos produtos no aplicativo e canais digitais, identificando oportunidades de melhoria com base em usabilidade, dados de engajamento e feedback dos clientes.
• Análise & Tomada de Decisão Baseada em Dados: Utilizar dados comportamentais e transacionais para gerar insights executáveis, orientando ações de engajamento, uso recorrente e rentabilização do portfólio.
• Garantir que o cliente tenha melhor experiencia durante o ciclo de vida, superando NPS esperado.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia: Atuação consistente em Fintechs, Meios de Pagamento ou Bancos com gestão de produto de Cartão de Crédito, focado em Ciclo de Vida, Rentabilização e P&L.
• Visão Financeira & Negócios: Forte domínio de indicadores financeiros (P&L, Receitas Financeiras/Não Financeiras, Opex) e busca contínua por eficiência.
• Capacidade Analítica:Experiência prática na extração e análise de dados (conhecimento em Databricks, SQL ou ferramentas analíticas) para sustentação de hipóteses e tomada de decisão.
• Metodologias de Trabalho: Vivência com gestão de produtos usando metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e frameworks de priorização (RICE, MoSCoW, etc.).
• Principalidade: Mindset voltado para aumento de SoW, incentivo ao uso e réguas de engajamento.
• Ownership & Liderança por Influência: Postura proativa para liderar projetos cross-funcionais e articular entregas com diversas áreas da empresa.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico e Odontox;
• Wellhub e TotalPass;
• Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
• Participação nos Lucros - PLR;
• Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;
• Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
• Estúdio de Música;
• Vale-Transporte;
• Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
• Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
• Auxílio creche ou babá;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada - PortoPrev;
• Desconto em Produtos e Serviços;
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
• Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo;
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
• Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
• Biblioteca;
• Sala de descanso: no completo Matriz;
• Salão de jogos: no complexo Matriz;
• Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz;
• Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.