Analista de Negócios Sênior | Dados e Sustentação

Porto

São Paulo

Híbrido

BRL 120.000 - 180.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
Plano de Saúde
Plano Odontológico e Odontox
Wellhub e TotalPass
PLR
Programa de Ações Porto em Ação
Transporte de Vans

Descripción de la vacante

A Porto é uma seguradora brasileira com atuação nacional, oferecendo regime híbrido (4 dias presenciais e 1 home office) na sede de São Paulo. Procuramos profissional para governança e sustentação, assegurando conformidade, eficiência e sustentabilidade dos processos e contratos.

Você irá atualizar procedimentos, monitorar desempenho e colaborar com equipes para mitigar riscos, mantendo compliance legal e ético. Forte atuação em dados e governança.

Formación

  • Formação acadêmica em direito, administração, engenharia, gestão da informação ou áreas correlatas.
  • Pacote Office Avançado.
  • Conhecimento em governança de contratos, termos contratuais e sustentação de produtos.
  • Capacidade de analisar e otimizar processos de sustentação.
  • Experiência em monitoramento de desempenho de contratos e produtos.
  • Boas habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Responsabilidades

  • Atualizar e documentar procedimentos de sustentação dos sistemas e produtos.
  • Avaliar e propor soluções para otimizar a sustentação e reduzir impactos ambientais.
  • Colaborar com equipes multidisciplinares para integrar governança e sustentabilidade.
  • Desenvolver e implementar políticas de governança corporativa.
  • Estruturar planos de sinalização de erros e instabilidade sistêmica.
  • Monitorar desempenho de sistemas e produtos e identificar melhorias.
  • Prestar suporte técnico aos usuários e solucionar incidentes.

Conocimientos

Comunicação
Trabalho em equipe
Resolução de problemas
Análise de processos

Educación

Direito
Administração
Engenharia
Gestão da informação

Herramientas

SAS
Power BI
Tableau
SQL
DataBricks

Descripción del empleo

Descrição da vaga

A área de governança e sustentação tem como objetivo assegurar a conformidade, eficiência e sustentabilidade dos processos, contratos, produtos, serviços de nossa Sucursal, além de mitigar os riscos inerentes aos negócios.

Responsabilidades e atribuições
  • Atualizar e documentar procedimentos de sustentação dos sistemas e produtos, garantente a padronização e a transparência das operações;
  • Avaliar e propor soluções inovadoras para otimizar a sustentação dos sistemas e produtos, visando a eficiência operacional e a redução de impactos ambientais;
  • Colaboração com equipes multidisciplinares para integrar a governança e a sustentabilidade em todas as áreas da organização;
  • Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de governança corporativa para garantir a conformidade legal e ética;
  • Estruturar planos de sinalização de erros e instabilidade sistêmica;
  • Monitorar e analisar o desempenho dos sistemas e produtos, identificando possíveis falhas ou oportunidades de melhoria;
  • Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando incidentes e fornecendo orientações para o uso eficiente dos sistemas e produtos;
Requisitos e qualificações
  • Formação acadêmica em áreas como direito, administração, engenharia, gestão da informação e/ou áreas correlatas;
  • Pacote Office Avançado;
  • Conhecimento em práticas de governança de contratos, elaboração, revisão de termos contratuais e sustentação de produtos ao longo de seu ciclo de vida;
  • Capacidade de analisar e otimizar processos de sustentação, visando a eficiência operacional;
  • Experiência em monitoramento de desempenho de contratos e produtos, com foco em mitigar riscos e garantir conformidade;
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe para colaborar com diversas áreas e garantir a integração da governança e sustentação.
Diferenciais
  • Familiaridade com normas e regulamentações relacionadas à gestão de contratos e sustentabilidade de produtos;
  • Conhecimento sobre metodologias ágeis;
  • Conhecimento em SAS, Power BI, tableau e ferramentas analíticas da Cia (SAS, SQL, DataBricks).
Informações adicionais
  • Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico e Odontox;
  • Wellhub e TotalPass;
  • Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
  • Participação nos Lucros - PLR;
  • Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;
  • Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
  • Estúdio de Música;
  • Vale-Transporte;
  • Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
  • Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
  • Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
  • Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
  • Auxílio creche ou babá;
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada - PortoPrev;
  • Desconto em Produtos e Serviços;
  • Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
  • Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
  • Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
  • Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
  • Biblioteca;
  • Sala de descanso: no completo Matriz
  • Salão de jogos: no complexo Matriz
  • Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
  • Local de trabalho: Matriz - Modelo Híbrido (4 dias presencial e 1 home office)

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

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