ANALISTA DE PROCESSOS COMERCIAIS II

Partner - Soluções Empresariais; Belo Horizonte; Presencial; BRL 100 000 - 156 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR/VA 30 por dia

Comissão

Participação nos lucros (PL)

DayOff no aniversário

Wellhub – academias

Plano de saúde Amil

Plano odontológico Amil

Clube do Livro

Convênio com Open English

Convênio com SESC

Resumo da oferta

Partner - Soluções Empresariais procura um consultor interno para otimizar a operação de vendas e governança de processos. Você diagnosticará gargalos, padronizará operações e garantirá que estratégias comerciais sejam executáveis e escaláveis.

Atuará com liderança e time de vendas, mapeando fluxos, desenhando POPs e conduzindo auditorias para assegurar aderência às regras, com foco em eficiência e qualidade de dados no CRM.

Qualificações

• Formação superior completa em áreas correlatas.
• Vivência sólida em mapeamento, modelagem e implementação de processos (preferencialmente em ambientes comerciais/vendas).
• Domínio de ferramentas de mapeamento (Visio, Bizagi, Lucidchart) e Excel avançado.

Responsabilidades

• Mapear, desenhar e manter fluxos de processos comerciais (Jornada do Cliente e Rotinas Internas) usando BPMN.
• Elaborar e revisar POPs, Playbooks de Vendas e Manuais de Treinamento.
• Propor melhorias e automatizar processos via CRM ou ferramentas low-code para aumentar a produtividade.
• Monitorar SLAs entre áreas e apoiar a gestão de projetos e implantação de novas ferramentas.
• Auditar processos e criar apresentações executivas para reportar projetos.

Conhecimentos

Notação BPMN

Análise de dados

Comunicação eficaz

Autonomia

Formação académica

Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas

Ferramentas

Visio

Bizagi

Lucidchart

Descrição da oferta de emprego

APartneré uma empresa que transforma a forma como grandes organizações lidam com seus espaços corporativos. Nossa missão? Ajudar empresas a reduzirem custos com imóveis, ganharem eficiência e focarem no que realmente importa: o core business.

Com uma abordagem personalizada e estratégica, criamos conexões seguras e estruturadas com nossos clientes, garantindo negociações que fazem a diferença no dia a dia das empresas.

Nosso grande destaque? Consultoria e renegociação de contratos locatícios corporativos. Isso significa que ajudamos empresas a economizar dinheiro e otimizar suas operações imobiliárias, trazendo mais previsibilidade e inteligência para seus negócios.

A missão do cargo:

Você atuará como um consultor interno focado na excelência da nossa máquina de vendas. Seu papel vai muito além de desenhar fluxogramas; você será responsável por diagnosticar gargalos (bottlenecks), padronizar a operação e garantir que a estratégia comercial seja executável e escalável. Sua rotina envolverá a interação constante com a liderança e o time de vendas para entender a realidade da operação (AS-IS) e propor modelos futuros otimizados (TO-BE). Você será o guardião da governança, assegurando que as regras de negócio sejam cumpridas, auditando a qualidade dos dados no CRM e implementando automações que eliminem trabalho manual repetitivo.

Seu dia a dia e responsabilidades:

Mapeamento e modelagem:

Mapear, desenhar e manter atualizados os fluxos de processos comerciais (Jornada do Cliente e Rotinas Internas) utilizando notação BPMN.

Elaborar e revisar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs),Playbooksde Vendas e Manuais de Treinamento.

Melhoria contínua e eficiência:

Identificar falhas, desperdícios e oportunidades de otimização nos processos atuais (Ciclo PDCA).

Propor e implementar automações de processos (via CRM ou ferramentaslow-code) para aumentar a produtividade do time comercial.

MonitorarSLAs(Acordos de Nível de Serviço) entre áreas (ex: Pré-vendas x Vendas x Financeiro).

Gestão e análise:

Apoiar a gestão no controle de cronogramas de projetos e implantação de novas ferramentas.

Realizar auditorias de processos para garantir a aderência do time às regras estipuladas.

Criar apresentações executivas e materiais visuais para reportar o andamento de projetos e treinamentos.

Desenvolver estudos de capacidade e análises de indicadores para suportar a tomada de decisão.

Requisitos equalificações:

Essenciais:

Formação :Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Experiência :Vivência sólida comprovada (nível Pleno) em mapeamento, modelagem e implementação de processos (preferencialmente em ambientes comerciais ou de vendas).

Ferramentas de Mapeamento: Domínio de ferramentas como Visio,Bizagi,Lucidchartou similares.

Tecnologia :Excel Avançado e familiaridade com ferramentas de apresentação (PowerPoint/Canva).

Competênciastécnicas :Conhecimento em notação BPMN.

Competênciascomportamentais :Perfil analítico, excelente comunicação (para conduzir reuniões e entrevistas de diagnóstico), visão sistêmica e autonomia.

Diferenciais (Seria incrível se você tivesse):

Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban) ou Lean Six Sigma (GreenBelt).

Experiência com implantação ou gestão de CRM (Salesforce,Pipedrive,HubSpot, etc.).

Noções de ferramentas de automação (PowerAutomate,Zapier) ou BI (Power BI).

Pós-graduação em Gestão de Projetos ou Processos.

Nossa proposta de valor (O que oferecemos):

Queremos que você cresça e se sinta valorizado(a). Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios e um ambiente que incentiva o desenvolvimento.

O que você ganha com isso?

Salário base fixo

pradar segurança ao seu bolso.

Comissão

, porque cada negociação conta!

• VR/VAde R$ 30,00 por dia trabalhado

Participação nos lucros (PL)

, afinal, o sucesso é de todos.

DayOff no seu aniversário

, porque você merece um dia só seu!

• Wellhubpara opções flexíveis de academias;

Plano de saúde Amil , sem cobrança de mensalidade, apenas com coparticipação.

PlanoodontoAmil , sem coparticipação, somente com cobrança de mensalidade.

Clube do Livro e encontrospratrocar conhecimento.

Atividades físicas e dinâmicas que cuidam do corpo e da mente.

Convênio com a Open English (escola de idiomas) .

Convênio com o SESC.

Nosso propósito

Construir uma empresa onde todos sintam-se “PARTNER”.

Nossa missão

Proporcionar soluções personalizadas de forma prática, eficiente e humanizada aos nossos clientes.

Nossa visão

Ser referência em soluções, atuando nas maiores organizações no Brasil e América Latina.