Analista de Processos

EMPREGARE.com; Fortaleza; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

A EMPREGARE.com está recrutando um(a) Analista de Processos para mapear, padronizar e modelar fluxos usando BPMN, além de auditar e melhorar procedimentos operacionais.

Você irá elaborar POPs, manuais e atuar na identificação de gargalos, com suporte de KPIs e dashboards simples (Excel/Power BI) para decisão gerencial. Formação superior e mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento e melhoria de processos são diferenciais. Local de trabalho: Presencial.

Qualifications

• Ensino superior (completo ou cursando) em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento, auditoria e melhoria de processos.
• Domínio do Pacote Office (Excel Intermediário)
• Conhecimento prático em mapeamento/modelagem de processos (BPMN)
• Conhecimento em ferramentas de qualidade e análise de causa (PDCA, Lean, Ishikawa, 5 Porquês)

Responsibilities

• Mapear, padronizar e modelar processos em notação BPMN e fluxogramas;
• Elaborar e manter atualizados Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e manuais;
• Identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria contínua;
• Realizar auditorias periódicas para garantir a aderência ao modelo de gestão da empresa;
• Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) junto aos gestores;
• Elaborar relatórios e dashboards simples (Excel / Power BI) para suporte à tomada de decisão

Skills

Pensamento analítico

Visão sistêmica

Excelente comunicação

Organização

Education

Superior completo ou cursando

Tools

Excel Intermediário

Power BI

ERP

Job description

Principais Responsabilidades

Mapear, padronizar e modelar processos em notação BPMN e fluxogramas;

Elaborar e manter atualizados Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e manuais;

Identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria contínua;

Realizar auditorias periódicas para garantir a aderência ao modelo de gestão da empresa;

Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) junto aos gestores;

Elaborar relatórios e dashboards simples (Excel / Power BI) para suporte à tomada de decisão

Diferenciais

Vivência com auditoria de processos;

Noções de Power BI ou ferramentas similares de BI;

Domínio e experiência com sistemas ERP.

Perfil Desejado

Pensamento analítico e visão sistêmica;

Excelente comunicação e facilidade para articular com diferentes áreas;

Organização, atenção aos detalhes e firmeza para acompanhamento de prazos;

Proatividade e postura orientada à solução de problemas.

Local do trabalho: Presencial

Requisitos e Qualificações

Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Sistemas de Informação ou áreas afins;

Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento, auditoria e melhoria de processos;

Domínio do Pacote Office (Excel Intermediário);

Conhecimento prático em mapeamento/modelagem de processos (BPMN);

Conhecimento em ferramentas de qualidade e análise de causa (PDCA, Lean, Ishikawa, 5 Porquês).