Analista de operações

Savino Del Bene GmbH; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Savino Del Bene GmbH procura Analista/Assistente Operacional de Importação e Exportação para coordenar e acompanhar processos de importação e exportação, marítimo e aéreo, garantindo prazos, informações atualizadas e qualidade das operações.

O profissional atuará no acompanhamento de embarques, contato com clientes e fornecedores no exterior, emissão de documentos, controle de custos e resolução de ocorrências para assegurar operações eficientes do início ao fim.

Formación

• Experiência em agenciamento de cargas / freight forwarding.
• Experiência na área de importação/exportação.
• Boa capacidade de organização e planejamento.

Responsabilidades

• Acompanhar embarques de importação e exportação do início ao fim.
• Manter contato com clientes, fornecedores, transportadores e agentes no exterior.
• Solicitar bookings, coletas e programações de embarque e acompanhar status das operações.
• Conferir e emitir documentos de transporte e controlar prazos de embarques.
• Acompanhar custos operacionais e prestar suporte ao faturamento.
• Identificar custos adicionais (armazenagem, demurrage, detention, no-show) e prever desvios.
• Tratar ocorrências e buscar solução durante o transporte.
• Atualizar informações no sistema operacional, seguindo procedimentos internos.

Conocimientos

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Comunicação

Gestão de prazos

Descripción del empleo

Analista/Assistente Operacional de Importação e Exportação

Buscamos profissional para atuar na coordenação e acompanhamento de processos de importação e exportação, maritimo e aereo, garantindo o cumprimento de prazos, a atualização das informações e a qualidade das operações do início ao fim.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar embarques de importação e exportação, desde a abertura do processo até sua conclusão;
• Manter contato e realizar o follow-up com clientes, fornecedores, transportadores, terminais, companhias aéreas, armadores e agentes/escritórios no exterior;
• Solicitar e acompanhar bookings, coletas e programações de embarque;
• Realizar o follow-up dos processos e manter os clientes atualizados sobre o status das operações;
• Conferir e emitir documentos de transporte;
• Controlar prazos, deadlines e programação dos embarques, antecipando possíveis desvios;
• Coordenar coletas, entregas e demais etapas envolvidas na operação logística;
• Acompanhar a chegada e saída das cargas;
• Conferir custos operacionais e prestar suporte ao processo de faturamento;
• Identificar e acompanhar custos adicionais, atuando preventivamente para evitar despesas como armazenagem, demurrage, detention, no-show, entre outras;
• Atuar na tratativa de ocorrências e na solução de problemas durante o transporte;
• Realizar follow-up com agentes e escritórios internacionais;
• Manter informações e documentos devidamente atualizados no sistema operacional;
• Garantir que os processos sejam conduzidos de acordo com os procedimentos internos, padrões de qualidade e requisitos específicos de cada cliente.

Profissional organizado, proativo, atento aos detalhes e com capacidade de acompanhar múltiplas operações simultaneamente, mantendo foco em prazos, qualidade, comunicação e resolução de problemas.

Experiência na área de agenciamento de cargas / freight forwarding, especialmente em operações de importação e exportação, será considerada um diferencial.