Analista de Comércio Exterior - Freight Forwarder - Agenciamento de Cargas

Instituto de Estudos Sociais e Internacionais; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Instituto de Estudos Sociais e Internacionais busca coordenar processos de importação marítima e aérea, acompanhando todas as etapas desde a origem até a entrega, com atuação em FCL, LCL, carga aérea, OOG, breakbulk, RoRo e cargas de projeto.

O profissional deverá manter contato com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas e clientes, monitorar bookings, documentos e prazos, além de apoiar o faturamento e o fechamento operacional.

Qualifications

• Experiência comprovada em operações de importação.
• Experiência com agentes de cargas, freight forwarder ou operador logístico internacional.
• Conhecimento sólido de importação marítima e aérea.
• Formação superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística ou áreas correlatas.
• Inglês avançado para comunicações com agentes e fornecedores internacionais.
• Conhecimento de Incoterms 2020 e documentação de transporte internacional.
• Experiência com custos operacionais, demurrage, detention e armazenagem.
• Domínio de Excel e Outlook.
• Experiência com sistemas de gestão de freight forwarding ou plataformas operacionais equivalentes.

Responsibilities

• Coordenar a importação marítima e aérea desde a confirmação do embarque até a entrega da carga.
• Atuar com embarques de diversos tipos (FCL, LCL, carga aérea, OOG, breakbulk, RoRo e projeto).
• Manter contato diário com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas, terminais e clientes.
• Acompanhar bookings, coleta na origem, prontidão da carga, consolidação, embarque, transbordos, chegada e entrega.
• Conferir documentos de embarque (Invoice, Packing List, HBL/MBL, HAWB/MAWB, certificados, env. perigosos).
• Emitir avisos de embarque e atualização de clientes; monitorar prazos e custos adicionais.
• Coordenar liberação documental e financeira dos embarques; revisar faturas e propostas comerciais.
• Atualizar sistemas internos e manter registros completos de cada processo.
• Trabalhar com os departamentos Comercial, Pricing, Financeiro e Project Cargo.

Skills

Importação

Logística internacional

Gestão de prazos

Negociação com agentes

Excel

Comunicação

Education

Superior em Comércio Exterior

Tools

Sistemas de freight forwarding

Pacote Office

Job description

Coordenar processos de importação marítima e aérea, desde a confirmação do embarque na origem até a entrega da carga e o encerramento do processo;

Atuar com embarques FCL, LCL, carga aérea, OOG, breakbulk, RoRo e cargas de projeto;

Manter contato diário com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas, terminais, transportadores, despachantes aduaneiros e clientes;

Acompanhar bookings, coleta na origem, prontidão da carga, consolidação, embarque, transbordos, chegada, liberação e entrega;

Conferir documentos de embarque, incluindo Commercial Invoice, Packing List, HBL/MBL, HAWB/MAWB, certificados, documentos de cargas perigosas e demais documentos aplicáveis;

Revisar drafts de conhecimentos de embarque e assegurar a correta aplicação de instruções documentais;

Monitorar prazos operacionais, cut-offs, free time, demurrage, detention, armazenagem e demais riscos de custos adicionais;

Emitir avisos de embarque e chegada, relatórios de acompanhamento e atualizações periódicas aos clientes;

Antecipar desvios operacionais e propor soluções para atrasos, rollovers, pendências documentais, indisponibilidade de equipamentos e alterações de rota;

Coordenar a liberação documental e financeira dos embarques junto às áreas e fornecedores envolvidos;

Conferir custos, faturas, debit notes, credit notes e valores previstos nas propostas comerciais;

Apoiar os processos de faturamento e fechamento operacional;

Atualizar os sistemas internos, mantendo registros, documentos, follow-ups e informações de cada processo completos e organizados;

Acompanhar indicadores de desempenho, transit time, cumprimento de prazos, custos extras e nível de serviço;

Trabalhar de forma integrada com os departamentos Comercial, Pricing, Financeiro e Project Cargo;

Participar da criação e melhoria de SOPs, checklists e procedimentos operacionais;

Garantir que cada operação seja conduzida de acordo com os padrões de qualidade e atendimento da Frakt Logistics. Experiência em operações de importação;

Experiência comprovada em agente de cargas, freight forwarder ou operador logístico internacional;

Conhecimento sólido de importação marítima e aérea;

Formação superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística, Administração ou áreas relacionadas;

Inglês avançado, com capacidade para conduzir comunicações escritas, reuniões e tratativas operacionais com agentes e fornecedores internacionais;

Conhecimento de Incoterms 2020, documentação de transporte internacional e rotinas de importação;

Experiência com armadores, companhias aéreas, agentes internacionais, terminais e transportadores;

Conhecimento de custos operacionais, demurrage, detention, armazenagem, free time e despesas locais;

Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e Outlook;

Experiência com sistemas de gestão de freight forwarding ou plataformas operacionais equivalentes.