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Instituto de Estudos Sociais e Internacionais busca coordenar processos de importação marítima e aérea, acompanhando todas as etapas desde a origem até a entrega, com atuação em FCL, LCL, carga aérea, OOG, breakbulk, RoRo e cargas de projeto.
O profissional deverá manter contato com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas e clientes, monitorar bookings, documentos e prazos, além de apoiar o faturamento e o fechamento operacional.
Coordenar processos de importação marítima e aérea, desde a confirmação do embarque na origem até a entrega da carga e o encerramento do processo;
Atuar com embarques FCL, LCL, carga aérea, OOG, breakbulk, RoRo e cargas de projeto;
Manter contato diário com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas, terminais, transportadores, despachantes aduaneiros e clientes;
Acompanhar bookings, coleta na origem, prontidão da carga, consolidação, embarque, transbordos, chegada, liberação e entrega;
Conferir documentos de embarque, incluindo Commercial Invoice, Packing List, HBL/MBL, HAWB/MAWB, certificados, documentos de cargas perigosas e demais documentos aplicáveis;
Revisar drafts de conhecimentos de embarque e assegurar a correta aplicação de instruções documentais;
Monitorar prazos operacionais, cut-offs, free time, demurrage, detention, armazenagem e demais riscos de custos adicionais;
Emitir avisos de embarque e chegada, relatórios de acompanhamento e atualizações periódicas aos clientes;
Antecipar desvios operacionais e propor soluções para atrasos, rollovers, pendências documentais, indisponibilidade de equipamentos e alterações de rota;
Coordenar a liberação documental e financeira dos embarques junto às áreas e fornecedores envolvidos;
Conferir custos, faturas, debit notes, credit notes e valores previstos nas propostas comerciais;
Apoiar os processos de faturamento e fechamento operacional;
Atualizar os sistemas internos, mantendo registros, documentos, follow-ups e informações de cada processo completos e organizados;
Acompanhar indicadores de desempenho, transit time, cumprimento de prazos, custos extras e nível de serviço;
Trabalhar de forma integrada com os departamentos Comercial, Pricing, Financeiro e Project Cargo;
Participar da criação e melhoria de SOPs, checklists e procedimentos operacionais;
Garantir que cada operação seja conduzida de acordo com os padrões de qualidade e atendimento da Frakt Logistics. Experiência em operações de importação;
Experiência comprovada em agente de cargas, freight forwarder ou operador logístico internacional;
Conhecimento sólido de importação marítima e aérea;
Formação superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística, Administração ou áreas relacionadas;
Inglês avançado, com capacidade para conduzir comunicações escritas, reuniões e tratativas operacionais com agentes e fornecedores internacionais;
Conhecimento de Incoterms 2020, documentação de transporte internacional e rotinas de importação;
Experiência com armadores, companhias aéreas, agentes internacionais, terminais e transportadores;
Conhecimento de custos operacionais, demurrage, detention, armazenagem, free time e despesas locais;
Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e Outlook;
Experiência com sistemas de gestão de freight forwarding ou plataformas operacionais equivalentes.