Analista de Operações

NEW SPACE; Cotia; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local (Almoço)

Vale-Transporte

Vale-Alimentação: R$ 174,00

Assistência Médica – Ameplan

Assistência Odontológica – Amil

Seguro de Vida – Prudential

Cartão Farmácia – Droga Raia e Drogási

Auxílio-Creche

Auxílio Inclusivo para Dependentes

SINDEPRESS

SESC

TotalPass

Parcerias com Universidades

Resumo da oferta

NEW SPACE está buscando um Analista de Operações para atuar em uma operação de BPO, realizando análise, conferência, tratamento e validação de ofícios bancários e documentos financeiros e administrativos. Jornada diária de 6 horas, atuação presencial e foco em qualidade e prazos.

O profissional deve possuir ensino médio completo, experiência em backoffice e domínio de Excel, com boa leitura, interpretação e organização para lidar com alto volume de informações.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atividades administrativas, operacionais, análise documental ou backoffice.
• Conhecimento em informática e Excel.
• Capacidade de leitura, interpretação e análise de informações.
• Organização, atenção aos detalhes, concentração e agilidade.
• Disponibilidade para atuação presencial e jornada diária de 6 horas.

Responsabilidades

• Recebimento, organização e análise de ofícios bancários e documentos da operação.
• Leitura e interpretação das informações contidas nos documentos.
• Conferência de dados cadastrais, bancários e demais informações.
• Identificação de divergências, inconsistências e documentação incompleta.
• Registro e tratamento das informações nos sistemas utilizados.
• Classificação e direcionamento das demandas conforme regras definidas.
• Acompanhamento de prazos e SLAs.
• Conferência e correção de inconsistências.
• Cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazo.

Conhecimentos

Análise de informações

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel

Pacote Office

Sistemas e plataformas digitais

Descrição da oferta de emprego

SOBRE O GRUPO NEW SPACE

O Grupo New Space é uma empresa consolidada no mercado de BPO (Business Process Outsourcing), com atuação em gestão de processos e soluções para grandes organizações.

SOBRE A OPORTUNIDADE

Como Analista de Operações, você atuará em uma operação de BPO do Grupo New Space, realizando análise, conferência, tratamento e validação de ofícios bancários e documentos relacionados a processos financeiros e administrativos. Será responsável por analisar informações, identificar inconsistências, registrar dados e tratar demandas conforme critérios do cliente.

Jornada: atuação diária de 6 horas.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Recebimento, organização e análise de ofícios bancários e documentos da operação;
• Leitura e interpretação das informações contidas nos documentos;
• Conferência de dados cadastrais, bancários e demais informações;
• Identificação de divergências, inconsistências e documentação incompleta;
• Registro e tratamento das informações nos sistemas utilizados;
• Classificação e direcionamento das demandas conforme regras definidas;
• Acompanhamento de prazos e SLAs;
• Conferência e correção de inconsistências;
• Cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazo.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atividades administrativas, operacionais, análise documental ou backoffice;
• Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel;
• Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais;
• Boa capacidade de leitura, interpretação e análise de informações;
• Organização, atenção aos detalhes, concentração e agilidade;
• Capacidade de trabalhar com alto volume de informações e demandas;
• Comprometimento com procedimentos, prazos e qualidade;
• Disponibilidade para atuação presencial e jornada diária de 6 horas.

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS

• Experiência em BPO, backoffice ou processamento de documentos;
• Vivência com documentos bancários, financeiros ou administrativos;
• Experiência no segmento bancário ou financeiro;
• Experiência com análise de ofícios ou documentos administrativos/jurídicos;
• Vivência com sistemas e indicadores de produtividade, qualidade e SLA.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Buscamos profissionais analíticos, organizados, atentos e comprometidos, com facilidade para interpretar informações, identificar inconsistências e seguir critérios e procedimentos estabelecidos. Valorizamos raciocínio lógico, atenção aos detalhes, agilidade, proatividade, disciplina, boa comunicação e trabalho em equipe. É fundamental ter foco em qualidade e cumprimento de prazos, mantendo precisão mesmo em atividades de grande volume.

HORÁRIO

Escala 6x1 | Segunda a sábado | 08h00 ás 14h30

BENEFÍCIOS

• Refeição no Local (Almoço);
• Vale-Transporte;
• Vale-Alimentação: R$ 174,00;
• Assistência Médica – Ameplan;
• Assistência Odontológica – Amil;
• Seguro de Vida – Prudential;
• Cartão Farmácia – Droga Raia e Drogasil;
• Auxílio-Creche;
• Auxílio Inclusivo para Dependentes;
• SINDEPRESS;
• SESC;
• TotalPass;
• Parcerias com Universidades.

DIVERSIDADE, INCLUSÃO E RESPEITO

No Grupo New Space, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente baseado no respeito, igualdade de oportunidades e inclusão. Nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, etnia, nacionalidade, naturalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência (PCD), religião, condição socioeconômica ou qualquer outra característica individual. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCD), LGBTQIAPN+, pessoas negras, indígenas e de diferentes origens e trajetórias. Aqui, valorizamos o talento, as competências e as diferentes histórias que cada pessoa traz para o nosso time.