Analista de Martech JR

Movidoacai; São Paulo; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VML está recrutando Analista de CRM Tech Júnior para atuar na operação técnica de CRM, garantindo a configuração, execução e monitoramento de campanhas automatizadas com qualidade e dentro dos prazos.

Você apoiará a operação das campanhas na plataforma Marketo Engage, assegurando jornadas, segmentações e comunicações, contribuindo para a eficiência das estratégias de CRM e a excelência operacional. Procura-se perfil organizado, detalhista e comprometido com a qualidade das entregas.

Qualificações

• Experiência com plataformas de automação de marketing, preferencialmente Marketo Engage.
• Operação de campanhas, Smart Campaigns, Smart Lists, Programs e Email Editor no Marketo.
• Configuração de fluxos de e-mail, incluindo templates, personalização, remetentes e agendamentos.
• Conhecimento em segmentação de públicos e lógica de filtros.
• Experiência com rastreamento de campanhas e análise de métricas (abertura, cliques, bounce, opt-out).
• Conhecimento básico de HTML para edição de templates de e-mail.
• Experiência com ferramentas de gestão de atividades, como Asana, Trello, Corework ou similares.
• Perfil organizado, detalhista e comprometido com a qualidade das entregas.

Responsabilidades

• Operar campanhas de CRM utilizando a plataforma Marketo Engage.
• Configurar, testar e agendar campanhas de e-mail marketing e comunicações automatizadas.
• Criar e manter Smart Campaigns, Smart Lists, Programs e fluxos de automação.
• Configurar segmentações de público com base em comportamento, dados demográficos e histórico de interação.
• Garantir a qualidade dos disparos por meio de validações, incluindo personalização, links, UTMs e demais configurações.
• Monitorar indicadores das campanhas e apoiar a análise de resultados.
• Atualizar e acompanhar as atividades em ferramentas de gestão de tarefas.
• Apoiar a manutenção da documentação dos processos e configurações realizados.
• Contribuir para a qualidade e eficiência das operações de CRM.

Conhecimentos

Marketing automation platforms

Campaign setup and execution

Audience segmentation

Campaign analytics

HTML basics

Ferramentas

Marketo Engage

Asana

Trello

Corework

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a)Analista de CRM Tech Júniorpara atuar na operação técnica de CRM, garantindo a configuração, execução e monitoramento de campanhas de marketing automatizadas com qualidade, precisão e dentro dos prazos estabelecidos.

O(a) profissional será responsável por apoiar a operação das campanhas na plataformaMarketo Engage, assegurando a correta configuração de jornadas, segmentações e comunicações, contribuindo para a eficiência das estratégias de CRM e a excelência operacional.

Principais responsabilidades

• Operar campanhas de CRM utilizando a plataforma Marketo Engage.
• Configurar, testar e agendar campanhas de e-mail marketing e comunicações automatizadas.
• Criar e manter Smart Campaigns, Smart Lists, Programs e fluxos de automação.
• Configurar segmentações de público com base em comportamento, dados demográficos e histórico de interação.
• Garantir a qualidade dos disparos por meio de validações, incluindo personalização, links, UTMs e demais configurações.
• Monitorar indicadores das campanhas e apoiar a análise de resultados.
• Atualizar e acompanhar as atividades em ferramentas de gestão de tarefas.
• Apoiar a manutenção da documentação dos processos e configurações realizados.
• Contribuir para a qualidade e eficiência das operações de CRM.

Requisitos

• Experiência com plataformas de automação de marketing, preferencialmenteMarketo Engage.
• Conhecimento na operação de campanhas, Smart Campaigns, Smart Lists, Programs e Email Editor no Marketo.
• Vivência na configuração de fluxos de e-mail, incluindo templates, personalização, remetentes e agendamentos.
• Conhecimento em segmentação de públicos e lógica de filtros.
• Experiência com rastreamento de campanhas e análise de métricas, como abertura, cliques, bounce e opt-out.
• Conhecimento básico de HTML para edição e ajustes de templates de e-mail.
• Experiência com ferramentas de gestão de atividades, como Asana, Trello, Corework ou similares.
• Perfil organizado, detalhista e comprometido com a qualidade das entregas.

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.