Analista De Crm Jr

VML Enterprise Solutions; São Paulo; Sur place; BRL 33 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

A WPP Enterprise Solutions procura um Analista de CRM Jr. para assegurar a execução precisa de fluxos de automação, campanhas multicanal e higiene de listas. Você configurará, testará e agendará campanhas no Marketo Engage, criará Smart Campaigns/Lists/Programs, e apoiará landing pages.

Requisitos incluem experiência em automação de marketing, conhecimento de UTMs e leitura analítica de relatórios. Experiência com HTML básico e ferramentas como Asana, Jira, Trello é desejável; perfil detalhista

Qualifications

• Experiência prévia na operação de plataformas de automação de marketing.
• Configuração de fluxos de e-mail.
• Conhecimento básico de HTML.
• Acompanhamento de entregabilidade e qualidade de dados.
• Conhecimento em UTMs e leitura de relatórios de campanha.

Responsabilités

• Configurar, testar e agendar campanhas de e-mail, SMS e multicanal no Marketo Engage.
• Criar e manter Smart Campaigns, Smart Lists e Programs com filtros e triggers.
• Apoiar landing pages e formulários vinculados aos fluxos de automação.
• Executar checklist de QA pré-disparo e monitorar desempenho das campanhas.
• Manter higiene da base de contatos e documentar alterações.

Connaissances

Atenção aos detalhes

Organização de fluxos

Análise de métricas

Outils

Marketo Engage

Asana

Corework

Trello

Jira

Description du poste

WPP Enterprise Solutions designs, builds, and operates the growth systems that competitive businesses rely on.
In a world where AI is reshaping how companies drive growth, we lead clients in business transformation and marketing modernization, connecting strategy directly to execution.
Our experts work within a unified global operating unit across 40+ markets.
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr. altamente detalhista, orientado(a) a processos e com forte senso de responsabilidade operacional.
Sua principal missão será garantir a execução impecável, a mensuração e a higiene de fluxos e campanhas de régua de relacionamento, operando plataformas de automação com foco total na qualidade das entregas.
Configurar, testar e agendar campanhas de e-mail, SMS e comunicações multicanal na plataforma Marketo Engage.
Criar e manter Smart Campaigns, Smart Lists e Programs utilizando a lógica de filtros e triggers definida pelo time de estratégia.
Apoiar a configuração de landing pages e formulários de captura vinculados aos fluxos de automação.
Executar rigorosamente o checklist de QA pré-disparo.
Monitorar o desempenho e a entregabilidade das campanhas nas janelas de 1 hora e 24 horas após o disparo.
Executar a manutenção e higiene contínua da base de contatos.
Apoiar a parametrização de Lead Scoring com base nos critérios definidos pelo Estrategista Sênior.
Documentar detalhadamente as configurações, fluxos e o histórico de alterações realizadas nas plataformas.
Atualizar o status de todas as tarefas nas ferramentas de gestão de atividades ao final de cada dia.
Experiência prévia na operação de plataformas de automação de marketing.
Vivência na configuração de fluxos de e-mail.
Domínio de filtros de listas por comportamento, dados demográficos e histórico de interação.
Conhecimento em estruturação de UTMs e leitura analítica de relatórios de campanha.
Conhecimento técnico básico em HTML.
Domínio no uso e atualização diária de ferramentas como Asana, Corework, Trello, Jira.
Preferred: Certificação oficial em plataformas de automação de marketing.
Preferred: Noções de entregabilidade de e-mail.