Analista De Inteligência Comercial E Performance De Vendaspleno (Operações Comerciais)

Votorantim Cimentos; Curitiba; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A Votorantim Cimentos contrata um analista para atuar na Central de Relacionamento com Cliente, transformando dados em insights para orientar decisões e estratégias comerciais.

O profissional irá desenvolver dashboards, acompanhar metas e forecasts, garantindo qualidade das informações e suporte analítico às lideranças, com foco na evolução dos resultados da área.

Qualifications

• Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Excel e Power BI em níveis Intermediário
• Experiência com análise de dados, indicadores comerciais e CRM

Responsibilities

• Analisar indicadores comerciais e operacionais, identificando oportunidades, tendências e desvios.
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.
• Extrair, estruturar e interpretar dados de CRM, BI e demais ferramentas de gestão comercial.
• Apoiar a construção e acompanhamento dos planos táticos, estratégicos, metas e forecasts da área.
• Garantir e evoluir a governança de indicadores, métodos e processos comerciais.
• Elaborar análises, hipóteses e recomendações para alavancar a performance da operação.
• Liderar ou apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos.
• Atuar em parceria com lideranças e áreas de interface na execução das prioridades do negócio.
• Garantir a qualidade, integridade e confiabilidade das informações da área.

Skills

Análise de dados

CRM insights

Education

Bacharelado em Administração/Economia/Engenharia

Tools

Excel

Power BI

Job description

Há 90 anos, ajudamos a construir o futuro do Brasil e da construção. Mas o que construímos vai muito além de obras e cidades: construímos caminhos, aprendizados e trajetórias para quem escolhe crescer com a gente.

Desde o início, construir nunca foi apenas levantar estruturas. Sempre foi aprender fazendo, persistir quando não existem respostas prontas e imaginar o amanhã, trabalhando todos os dias para torná-lo possível.

Começamos com o cimento e seguimos evoluindo. Hoje, somos uma multinacional brasileira presente em nove países, com mais de 13,9 mil profissionais. Nossa atuação vai além do cimento e inclui concreto com a Engemix, argamassas e agregados, soluções agrícolas com a Viter, logística, soluções para o varejo da construção e economia circular e gestão sustentável de resíduos com a Verdera.

Essa diversidade cria desafios e possibilidades para diferentes perfis e momentos de carreira, da fábrica ao corporativo, do laboratório à estrada.

Uma coisa é importante você saber: não somos uma obra pronta. Aqui, você encontra uma empresa formadora, com desafios reais, aprendizado na prática, um ambiente exigente e respeitoso e possibilidades de desenvolvimento entre áreas, negócios e localidades.

Buscamos pessoas com vontade de construir e aprender, que atuem com protagonismo, ética e colaboração e entendam que resultados consistentes são construídos com tempo, resiliência e perseverança.

Formação Obrigatória:

Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Conhecimentos Necessários:

• Excel e Power BI em níveis Intermediário;
• Experiência com análise de dados, indicadores comerciais e CRM.

Objetivo do Cargo

Atuar de forma analítica e consultiva no planejamento e performance das operações comerciais da Central de Relacionamento com Cliente, transformando dados em insights e recomendações que apoiem decisões táticas e estratégicas, promovendo a evolução dos resultados, processos e indicadores da área.

Principais Atribuições

• Analisar indicadores comerciais e operacionais, identificando oportunidades, tendências e desvios.
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.
• E Extrair, estruturar e interpretar dados de CRM, BI e demais ferramentas de gestão comercial.
• Apoiar a construção e acompanhamento dos planos táticos, estratégicos, metas e forecasts da área.
• Garantir e evoluir a governança de indicadores, métodos e processos comerciais.
  
• Elaborar análises, hipóteses e recomendações para alavancar a performance da operação.
  
• Liderar ou apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos.
  
• Atuar em parceria com lideranças e áreas de interface na execução das prioridades do negócio.
  
• Garantir a qualidade, integridade e confiabilidade das informações da área.