Analista de Inteligência Comercial e Performance de Vendas Pleno (Operações Comerciais)

Votorantim Cimentos; Curitiba; On-site; BRL 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico e seguro saúde

Plano odontológico

Telemedicina

Auxílio-medicamentos

Apoio à saúde mental e bem-estar

TotalPass e programa de qualidade de 1

Auxílio-creche ou babá

Auxílio para material escolar

Programa VC e Seu Bebê

Vale-alimentação e vale-transporte

Job summary

Votorantim Cimentos atua há décadas na construção brasileira, oferecendo soluções sustentáveis e promovendo o desenvolvimento profissional em um ambiente desafiador. Buscamos um profissional analítico para transformar dados em insights táticos e estratégicos, contribuindo para o crescimento de nossa Central de Relacionamento com Cliente.

O candidato ideal possui formação superior e experiência em análise de indicadores, CRM e BI, com objetivo de evoluir a governança de indicadores e apoiar

Qualifications

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em Excel e Power BI em nível intermediário.
• Experiência com análise de dados, indicadores comerciais e CRM.

Responsibilities

• Analisar indicadores comerciais e operacionais, identificando oportunidades, tendências e desvios.
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.
• Extrair, estruturar e interpretar dados de CRM, BI e demais ferramentas de gestão comercial.
• Apoiar a construção e acompanhamento dos planos táticos, estratégicos, metas e forecasts da área.
• Garantir e evoluir a governança de indicadores, métodos e processos comerciais.
• Elaborar análises, hipóteses e recomendações para alavancar a performance da operação.
• Liderar ou apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos.
• Atuar em parceria com lideranças e áreas de interface na execução das prioridades do negócio.
• Garantir a qualidade, integridade e confiabilidade das informações da área.

Skills

Excel

Power BI

Análise de dados

CRM

Education

Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas

Tools

CRM

Job description

Job description

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil eda construção. Somos uma multinacional brasileira de construção e soluçõessustentáveis, presente em 9 países, com mais de 13.900 pessoas. Aqui, odesenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre árease negócios, ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo dotempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção — e a suacarreira pode ser a próxima.

Main responsibilities

Objetivo do Cargo

Atuar de forma analítica e consultiva no planejamento e performance das operações comerciais da Central de Relacionamento com Cliente, transformando dados em insights e recomendações que apoiem decisões táticas e estratégicas, promovendo a evolução dos resultados, processos e indicadores da área.

Principais Atribuições

• Analisar indicadores comerciais e operacionais, identificando oportunidades, tendências e desvios.
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.
• EExtrair, estruturar e interpretar dados de CRM, BI e demais ferramentas de gestão comercial.
• Apoiar a construção e acompanhamento dos planos táticos, estratégicos, metas e forecasts da área.
• Garantir e evoluir a governança de indicadores, métodos e processos comerciais.
• Elaborar análises, hipóteses e recomendações para alavancar a performance da operação.
• Liderar ou apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos.
• Atuar em parceria com lideranças e áreas de interface na execução das prioridades do negócio.
• Garantir a qualidade, integridade e confiabilidade das informações da área.

Requirements and skills

Formação Obrigatória: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Conhecimentos Necessários:

• Excel e Power BI em níveis Intermediário;
• Experiência com análise de dados, indicadores comerciais e CRM.

Additional information

Benefícios que apoiam sua jornada

Na Votorantim Cimentos, oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, suafamília e seus planos para o futuro:

Saúde e bem-estar

• Plano médico ouseguro-saúde;
• Plano odontológico;
• Telemedicina;
• Auxílio-medicamentos*;
• Apoio à saúde mental ePilar 24h;
• TotalPass e programasde qualidade de vida*.

Apoio à família

• Auxílio-creche oubabá*;
• Apoio para materialescolar*;
• Programa VC e SeuBebê*;
• Vale-enxoval e licençaparental estendida*;
• Benefícios de fim deano*.

Alimentação e mobilidade

• Vale-alimentação,vale-refeição ou acesso ao refeitório*;
• Vale-transporte,fretado ou estacionamento*.

Segurança financeira e reconhecimento

• Seguro de vida;
• Previdência privada*;
• Participação nosresultados ou remuneração variável*;
• Day off deaniversário*;
• Programa dereconhecimento por tempo de casa.

*O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade detrabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte ascondições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.