Descrição
O(a) Analista de Implantação Júnior será responsável por apoiar a implementação de sistemas Linx, contribuindo com configurações, treinamentos e acompanhamento inicial da operação, sempre com suporte de analistas mais experientes e foco na melhor experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar atividades de implantação de sistemas e soluções Linx nos clientes
- Realizar configurações e parametrizações conforme o escopo do projeto
- Auxiliar no levantamento de informações e validações junto ao cliente
- Conduzir treinamentos para usuários finais, com orientação quando necessário
- Acompanhar o go-live e prestar suporte inicial à operação
- Identificar, documentar e reportar melhorias no processo de implantação
- Interagir com áreas internas (Suporte, Projetos, Desenvolvimento e Produto)
- Apoiar o controle de atividades, prazos e entregas do projeto
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Conhecimentos básicos em sistemas e tecnologia
- Noções de projetos (conceitos de escopo, prazo, atividades e acompanhamento)
- Boa comunicação e didática para treinamentos e orientações ao cliente
- Organização para gestão de atividades e demandas
- Perfil proativo, com interesse em aprendizado contínuo
- Disponibilidade para viagens (quando aplicável)
Modelo de trabalho
Remoto