ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS

Maestro Sistemas; Brazil; On-site; BRL 78,000 - 134,000; Full time

Job summary

A Maestro Sistemas busca profissionais para atuar em projetos de implantação de sistemas e soluções tecnológicas no Brasil. O candidato realizará levantamento de processos, analisará requisitos e fará adequações do sistema conforme as necessidades de cada cliente, incluindo configurações e parametrizações.

Também ministrará treinamentos presenciais e remotos, prestará suporte técnico e funcionals, e colaborará com Desenvolvimento, Suporte e demais equipes para garantir a qualidade das entregas.

Qualifications

• Ensino superior concluído ou em andamento em TI, SI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
• Experiência em implantação de sistemas e/ou softwares, incluindo configuração e acompanhamento de clientes.
• Vivência em condução de treinamentos e capacitações de usuários.
• Conhecimento em suporte técnico e funcional de sistemas, com capacidade para investigar ocorrências e propor soluções.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para traduzir informações técnicas em orientações claras aos usuários.
• CNH válida e habilidade para dirigir.
• Disponibilidade para viagens frequentes, com o objetivo de realizar implantações, treinamentos e atendimentos presenciais aos clientes.

Responsibilities

• Atuar em projetos de implantação de sistemas e soluções tecnológicas.
• Realizar o levantamento e a análise dos processos e requisitos dos clientes, identificando necessidades de configuração, parametrização e adequação do sistema.
• Executar configurações e parametrizações necessárias para adequar o sistema aos processos e às necessidades de cada cliente.
• Ministrar treinamentos e capacitações para usuários, de forma presencial e remota, garantindo o entendimento e a utilização adequada das funcionalidades do sistema.
• Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, investigando ocorrências, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização dos sistemas.
• Atuar em conjunto com as áreas internas, como Desenvolvimento, Suporte e demais equipes envolvidas, para solucionar ocorrências e garantir a qualidade das entregas.
• Registrar e manter atualizadas as informações dos projetos, incluindo requisitos, parametrizações, etapas executadas, pendências e ocorrências identificadas.

Skills

Implantação de sistemas

Configuração

Parametrização

Treinamento

Suporte técnico

Boa comunicação

CNH

Viagens

Education

TI / Análise de Sistemas

Job description

• Atuar em projetos de implantação de sistemas e soluções tecnológicas.
• Realizar o levantamento e a análise dos processos e requisitos dos clientes, identificando necessidades de configuração, parametrização e adequação do sistema.
• Executar configurações e parametrizações necessárias para adequar o sistema aos processos e às necessidades de cada cliente.
• Ministrar treinamentos e capacitações para usuários, de forma presencial e remota, garantindo o entendimento e a utilização adequada das funcionalidades do sistema.
• Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, investigando ocorrências, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização dos sistemas.
• Atuar em conjunto com as áreas internas, como Desenvolvimento, Suporte e demais equipes envolvidas, para solucionar ocorrências e garantir a qualidade das entregas.
• Registrar e manter atualizadas as informações dos projetos, incluindo requisitos, parametrizações, etapas executadas, pendências e ocorrências identificadas.

Principais responsabilidades

• Atuar em projetos de implantação de sistemas e soluções tecnológicas.
• Realizar o levantamento e a análise dos processos e requisitos dos clientes, identificando necessidades de configuração, parametrização e adequação do sistema.
• Executar configurações e parametrizações necessárias para adequar o sistema aos processos e às necessidades de cada cliente.
• Ministrar treinamentos e capacitações para usuários, de forma presencial e remota, garantindo o entendimento e a utilização adequada das funcionalidades do sistema.
• Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, investigando ocorrências, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização dos sistemas.
• Atuar em conjunto com as áreas internas, como Desenvolvimento, Suporte e demais equipes envolvidas, para solucionar ocorrências e garantir a qualidade das entregas.
• Registrar e manter atualizadas as informações dos projetos, incluindo requisitos, parametrizações, etapas executadas, pendências e ocorrências identificadas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior concluído ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
• Atuação profissional com implantação de sistemas e/ou softwares, incluindo configuração, parametrização e acompanhamento de clientes.
• Vivência na condução de treinamentos e capacitações de usuários.
• Conhecimento em suporte técnico e funcional de sistemas, com capacidade para investigar ocorrências e propor soluções.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para traduzir informações técnicas em orientações claras aos usuários.
• CNH válida e habilidade para dirigir.
• Disponibilidade para viagens frequentes, com o objetivo de realizar implantações, treinamentos e atendimentos presenciais aos clientes.