Analista de Implantação

MáximaTech; Goiânia; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia e pessoas! Se você deseja impactar positivamente a cultura organizacional e trabalhar em projetos desafiadores, essa é a sua chance. Aqui, você terá a oportunidade de monitorar projetos, interagir com clientes e aplicar metodologias ágeis em um ambiente híbrido. Com uma forte ênfase na diversidade e inclusão, você fará parte de uma equipe que valoriza cada talento. Venha contribuir para um futuro mais colaborativo e dinâmico, onde suas habilidades serão valorizadas e seu crescimento profissional será incentivado.

Serviços

Premiações

Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Max Capacitação

Cesta Recém Nascido

Cartão Sesi Viva+

Convênio com Instituições de Ensino

Qualificações

• Experiência em monitoramento de projetos e controle de cronogramas.
• Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas como Jira e Trello.

Responsabilidades

• Monitorar o Backlog de projetos e atender clientes externos diariamente.
• Realizar a instalação de produtos e treinar clientes na utilização.

Conhecimentos

Foco no cliente

Trabalho em equipe

Comunicação

Responsabilidade

Negociação

Atenção

Criatividade & Inovação

Proatividade

Formação académica

Graduação

Ferramentas

Jira

Trello

TeamViewer

AnyDesk

Docker

Descrição da oferta de emprego

Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! ?️⚧️

Se você é apaixonado por gente e tecnologia, gosta de promover e difundir a cultura entre as pessoas e quer trabalhar em projetos de alto impacto, esta é a oportunidade para você!

Responsabilidades:

1. Monitorar o Backlog de projetos, acompanhando as solicitações recebidas, via Trello, frequentemente.
2. Elaborar, controlar e cumprir o cronograma de implantação, via Jira, definindo datas e horários, diariamente.
3. Controlar e atualizar os status dos projetos, inserindo informações necessárias no sistema Jira diariamente.
4. Atender clientes externos, via telefone, WhatsApp e Skype, sanando dúvidas e orientando sobre a infraestrutura do servidor, diariamente.
5. Validar servidor do cliente, de forma remota através do TeamViewer, AnyDesk ou WTS, verificando etapas conforme checklist de requisitos e orientando sobre ajustes, se for o caso, de acordo com a demanda.
6. Realizar a instalação dos produtos Máxima no cliente, de forma remota através do TeamViewer, AnyDesk ou WTS, sob demanda.
7. Treinar o cliente na utilização e administração dos produtos instalados, remotamente via Skype, telefone e/ou presencialmente, de acordo com a demanda.
8. Acompanhar as demandas que estão na área do desenvolvimento (erro, melhorias ou dúvidas) dos clientes, através do sistema Jira verificando o status, sempre que necessário.
9. Realizar as demandas de serviços pertinentes ao departamento de implantação.
10. Conhecimento da cadeia de abastecimento do atacadista/distribuidor.
11. Conhecimento de metodologias de desenvolvimento ágil.
12. Conhecimento em Docker.

Qualificações:

• Foco no cliente e pessoas no centro;
• Trabalho em equipe;
• Comunicação;
• Responsabilidade;
• Negociação;
• Atenção;
• Criatividade & Inovação;
• Proatividade;

Informações adicionais:

• Horário: 08h00 às 18h00 (segunda a sexta-feira)
• Formato de trabalho: Híbrido - Goiânia/GO;

Líder em soluções para força de vendas, e-commerce, gestão comercial, logística e trade marketing, a MáximaTech conecta toda a cadeia de abastecimento desde 2009.

Quem sabe a próxima vaga não é a sua?

Requisitos

Escolaridade

• Graduação

Benefícios

• Premiações
• Alimentação/Refeição
• Plano de Saúde
• Max Capacitação
• Cesta Recém Nascido
• Cartão Sesi Viva+
• Convênio com Instituições de Ensino

Localização

Avenida Olinda, 960, Edificio Lozandes Trade Tower II (Shopping Lozandes) - 26º andar - Sala 2610, Park Lozandes, Goiânia - GO, Brasil, 74884-120