Analista de Gestão de Serviços Administrativos

Selbetti; Joinville; Presencial; BRL 45 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Programa Anual de Participação nos luc

Licença maternidade estendida

Acompanhamento com psicóloga e meditar

Plano de saúde

Resumo da oferta

A Selbetti está contratando Analista de Gestão de Serviços Administrativos em Joinville, presencial. O(a) profissional será responsável por gerenciar a mesa de operações, monitorar SLA e apoiar as necessidades administrativas.

Buscamos alguém com ensino médio completo, experiência na área e domínio do Pacote Office. Rotina exige digitação rápida e organização de documentos, notas fiscais e processos internos.

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável com curso técnico.
• Experiência na área com rotinas administrativas ou de operações.
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
• Facilidade com digitação e uso de sistemas.

Responsabilidades

• Gerir a mesa de operações, direcionando e acompanhando ordens de serviço no ERP.
• Monitorar SLA, indicadores e desempenho da equipe técnica e parceiros.
• Atendimento de 1º e 2º nível, prestando informações sobre chamados.
• Acompanhar documentos, notas fiscais e processos administrativos da área.
• Planejar intervenções, organizar implantações e apoiar necessidades técnicas.
• Alimentar ferramentas de gestão, gerar relatórios e propor melhorias nos processos.

Conhecimentos

Experiência na área

Digitação rápida

Domínio do Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Curso Técnico

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Analista de Gestão de Serviços Administrativos

Descrição da vaga

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

Analista de Gestão de Serviços Administrativos

Selbetti Tecnologia |Joinville - SC | Presencial

Descrição da vaga

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Gerir a mesa de operações, direcionando e acompanhando ordens de serviço no ERP.
• Monitorar SLA, indicadores e desempenho da equipe técnica e parceiros.
• Realizar atendimento de 1º e 2º nível, prestando informações sobre chamados.
• Acompanhar documentos, notas fiscais e processos administrativos da área.
• Planejar intervenções, organizar implantações e apoiar necessidades técnicas.
• Alimentar ferramentas de gestão, gerar relatórios e propor melhorias nos processos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo, desejável com curso Técnico.
• Experiência na área, com vivência em rotinas administrativas ou de operações.
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
• Facilidade com digitação e uso de sistemas.

Benefícios

• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Entre muitos outros benefícios!

Sobre a empresa

Desde a nossa fundação em 1977, somos uma empresa apaixonada por inovação e tecnologia. Essa paixão impulsionou o nosso crescimento e nos tornou referência em soluções para otimização de resultados e aumento da produtividade dos nossos clientes. A Selbetti se destaca no ramo de Outsourcing de Impressão e Gestão de Documentos, sendo reconhecida pelo seu crescimento e compromisso com a inovação.

Atualmente, estamos presentes em mais de 17 unidades em todo o Brasil e estamos entre as empresas que mais crescem no país. Com uma equipe de mais de 2.200 profissionais, nosso foco é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo soluções em hardware e software. Acreditamos no poder da transformação e daexcelência com simplicidade, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações. Além disso, valorizamos a humanidade em todas as nossas interações, criando um ambiente de trabalho harmonioso e inspirador.

Se você se identifica com a nossa cultura e valores, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar. Na Selbetti, ser parte do time é ser GPTW!

Não perca a oportunidade de evoluir conosco. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e dar os próximos passos rumo a uma jornada de sucesso juntos!