Analista de Gestão de Pedidos II

Empresaconfidencial; Itatiba; On-site; BRL 50,000 - 84,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial em Itatiba (SP) busca um profissional para atuar na gestão e acompanhamento da carteira de pedidos, assegurando eficiência operacional e cumprimento de prazos.

Você será o elo entre Comercial, Logística e Planejamento, monitorando o fluxo de informações, identificando ocorrências e elaborando KPIs para suporte à tomada de decisão. Experiência com ERP/CRM, Excel intermediário/avançado e desejável Power BI completam o perfil.

Qualifications

• Experiência em gestão de pedidos, atendimento de carteira ou funções correlatas.
• Vivência com sistemas ERP e CRM.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
• Desejável conhecimento em Power BI.
• Desejável experiência em rotinas de logística, planejamento ou atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Gerenciar a carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo até a entrega.
• Monitorar o status dos pedidos e assegurar o fluxo adequado das informações entre as áreas envolvidas.
• Atuar como ponto de contato entre as equipes Comercial, Logística, Planejamento e demais áreas de suporte.
• Identificar e solucionar ocorrências relacionadas aos pedidos, minimizando impactos na operação.
• Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
• Garantir o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Skills

Gestão de pedidos

Atendimento ao cliente

Excel

Power BI

ERP

CRM

Tools

ERP

CRM

Excel

Power BI

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão e acompanhamento da carteira de pedidos, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e excelência no atendimento às demandas internas e externas.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo até a entrega.
• Monitorar o status dos pedidos e assegurar o fluxo adequado das informações entre as áreas envolvidas.
• Atuar como ponto de contato entre as equipes Comercial, Logística, Planejamento e demais áreas de suporte.
• Identificar e solucionar ocorrências relacionadas aos pedidos, minimizando impactos na operação.
• Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
• Garantir o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos

• Experiência em gestão de pedidos, atendimento de carteira ou áreas correlatas.
• Vivência com sistemas ERP e CRM.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
• Desejável conhecimento em Power BI.
• Desejável experiência em rotinas de logística, planejamento ou atendimento ao cliente.

Salário e Benefícios compatíveis ao mercado